20代正社員の約半数がモチベーション低下1年未満で転職検討 ジェイックが調査結果を発表 CATEGORY: ビジネス

株式会社ジェイックは、同社の就職支援サービスを利用して就職・入社した20代の正社員を対象に実施した「モチベーション低下と回復の実態」に関するアンケート調査の結果を発表しました。調査によると、日常業務での仕事への意欲を高く保っている人が約8割にのぼる一方、モチベーションが低い状態が続いた場合に1年未満で転職を検討すると答えた人が約半数に達することが明らかになりました。

低下要因は「ミスや失敗」が最多、約半数が1年未満で転職検討へ

日常の業務における仕事への意欲について尋ねたところ、「非常に高い」（35.0％）と「やや高い」（43.6％）を合わせた78.6％が意欲が高い状態にあると回答しました。一方で、「やや低い」（11.1％）と「非常に低い」（10.3％）を合わせると21.4％となり、5人に1人以上が意欲の低い状態にある結果となっています。

仕事へのモチベーションが下がる要因（3つまで選択）としては、「ミスや失敗」（42.7％）が最多で、次いで「成長実感が得られない」（33.3％）、「職場の人間関係」（28.2％）が上位に並びました。続いて「給与や待遇への不満」（24.8％）、「努力や成果が評価されない」（23.9％）、「仕事量が多すぎる」（21.4％）、「上司との関係」（17.9％）、「将来のキャリアが見えない」（17.9％）、「仕事内容が自分に合わない」（16.2％）、「その他」（11.1％）となっています。

また、モチベーションが低い状態が続いた場合の転職検討時期については、「1年以上続けば考える」が28.2％で単一の回答としては最多でした。しかし、「すぐ考える」（9.4％）、「3か月程度続けば考える」（18.8％）、「半年～1年程度続けば考える」（20.5％）を合算すると48.7％となり、約半数が1年未満の段階で転職を検討する意向を示しました。なお、「考えない」は23.1％でした。

回復のきっかけは自身の整理や上司・先輩の声掛け

「もう少し頑張ろう」「前向きに取り組もう」と思えるきっかけ（2つ選択）を尋ねた設問では、「自分自身で気持ちを整理すること」が46.2％で第1位となりました。次いで「上司からの声掛け」（35.0％）、「先輩からの声掛け」（29.9％）、「同僚・同期との会話」（28.2％）、「家族・友人・パートナーとの会話」（27.4％）、「顧客からの感謝」（14.5％）、「AI（ChatGPTやGemini等）との対話」（12.0％）、「その他」（6.8％）と続いています。

仕事で落ち込んだときに上司や先輩へ最も求めるサポート（単一選択）としては、「課題解決のアドバイス」が24.8％で最も多く、以下「励ましや承認の言葉」（18.8％）、「気軽に相談できる機会」（15.4％）、「業務の具体的な指導」（14.5％）、「改善点を率直に指摘してもらうこと」（12.0％）、「特に求めない」（8.5％）、「信頼して仕事を任せてもらうこと」（5.1％）、「その他」（0.9％）となりました。

管理職研修と若手向けレジリエンス研修の重要性を指摘

今回の結果について、株式会社ジェイック取締役 Human Growth Division 事業部長の近藤浩充氏は、若手社員のモチベーション低下や離職を防ぐためには管理職への研修と若手社員自身のセルフケアの両方が必要であると指摘し、「管理職にはマネジメントに必要なコミュニケーションを学ぶ研修を、若手社員にはミスや失敗などの困難に直面した際に気持ちを切り替え、前向きに立て直すレジリエンスを身につける研修を、それぞれ企業が提供していくことが重要だと考えています」と述べています。

調査概要および企業情報

【調査概要】

• 調査名称：「モチベーション低下と回復の実態」に関するアンケート調査
• 調査対象：当社の就職支援サービスを利用して就職・入社した20代の正社員
• 調査機関：自社調査
• 調査方法：Webアンケート
• 調査期間：2026年8月11日～8月18日
• 回答者数：117名

【会社概要】

• 社名：株式会社ジェイック
• 本社所在地：東京都千代田区神田神保町1-101　神保町101ビル7F（受付6F）
• 代表取締役：佐藤　剛志
• 設立：1991年3月
• 資本金：2億6,303万円（2026年4月末現在）
• 事業内容：教育研修サービス、採用支援サービス、就職支援サービス
• URL：https://www.jaic-g.com/

本記事は株式会社ジェイックの発表をもとに作成されています。