株式会社ブランディングワークスは、生成AIに対して「国内旅行サイトのおすすめは？」と質問した際の回答内容を記録する定点調査を実施し、2026年10月分の結果を公開しました。

調査によると、回答に最も多く登場したのはじゃらんnetで、言及率は100%、平均登場順位は2.1位となりました。また、ChatGPTとGeminiの双方において言及率1位がじゃらんnetで一致したほか、AIが回答の根拠として最も多く引用した情報源はlife.oricon.co.jpでした。

言及率ランキングと上位サービス

言及率は、全回答のうち該当する企業名が登場した回答の割合を示し、同率の場合は回答内で先に挙げられた順である平均登場順位によって順位付けされています。2026年10月の調査におけるトップ10は以下の通りです。

1位　じゃらんnet　言及率100%（平均登場順位2.1位） 2位　一休.com　言及率100%（平均登場順位2.8位） 3位　楽天トラベル　言及率98.8%（平均登場順位2位） 4位　JTB　言及率98.2%（平均登場順位5.5位） 5位　Yahoo!トラベル　言及率81.5%（平均登場順位3.8位） 6位　日本旅行　言及率81%（平均登場順位6.5位） 7位　トラベルコ　言及率48.2%（平均登場順位6.9位） 8位　Relux　言及率36.9%（平均登場順位5.1位） 9位　JR東海ツアーズ　言及率36.3%（平均登場順位5.3位） 10位　Booking.com　言及率20.2%（平均登場順位8.6位）

じゃらんnet、一休.com、楽天トラベルの上位3社の顔ぶれは9月と同じでした。日本旅行は9月の66.7%から81%へと14.3pt上昇し、最も言及率を伸ばしました。なお、9月の数値は同じ質問・同じ条件で計測された9日間・54件のデータであり、計測日数が少ないため参考値とされています。また、Booking.comが新たにトップ10入りした一方、阪急交通社は圏外となりました。

ChatGPTとGeminiによる回答傾向の違い

ChatGPTとGeminiの双方で言及率1位はじゃらんnetとなりましたが、ツールごとに挙がる企業に差異も見られました。阪急交通社、クラブツーリズム、るるぶトラベルはChatGPTのみで名前が挙げられました。

また、Yahoo!トラベル（ChatGPT 63%・Gemini 100%）やRelux（ChatGPT 1%・Gemini 73%）はGeminiでの言及率が大きく上回ったのに対し、トラベルコ（ChatGPT 87%・Gemini 10%）やJR東海ツアーズ（ChatGPT 71%・Gemini 1%）はChatGPTでの言及率が大きく上回る結果となりました。

紹介の切り口と引用された情報源

AIの回答傾向を分析したところ、主に3つの切り口で紹介が行われていました。

1．ポイント還元（回答の100%に登場）— 主な紹介企業: 楽天トラベル、Yahoo!トラベル、じゃらんnet 2．高級宿・上質さ（回答の50%に登場）— 主な紹介企業: 一休.com、Relux 3．サポート体制・安心感（回答の38.1%に登場）— 主な紹介企業: JTB、日本旅行、JR東海ツアーズ

回答の根拠として引用されたWebサイトのシェアは以下の通りです。

1．life.oricon.co.jp（引用シェア57.2%） 2．www2.jpx.co.jp（引用シェア13%） 3．tour.ne.jp（引用シェア8.7%） 4．cuivre-public-site.pages.dev（引用シェア6.9%） 5．newhikaku.com（引用シェア4.9%）

比較サイトやランキング記事が引用の中心となっており、同社はAIの推薦がこれらの掲載内容の影響を受けていると分析しています。

調査の概要

• 調査名: 生成AI業界調査（2026年10月）
• 調査主体: 株式会社ブランディングワークス
• 調査期間: 2026年10月1日〜10月31日のうち計測を実施した28日間（期間中3日間は計測システムのメンテナンスのため計測を実施せず、有効回答数は実施日分のみで集計）
• 調査方法: ChatGPT（モデル: gpt-5.1）およびGemini（モデル: gemini-3.1-pro）の各APIに対し、「国内旅行サイトのおすすめは？」という同一の質問を計測日ごとに各3回ずつ送信し、回答に登場した企業名を集計（Web検索機能を有効にした状態で実施）
• 有効回答数: 168件（2AI × 1日3回 × 計測28日間）
• 集計定義: 言及率 = 企業名が登場した回答数 ÷ 全回答数 ／ 平均登場順位 = 回答内で何番目に挙げられたかの平均

なお、生成AIの回答は日々変動するため、本結果は調査期間時点の傾向を示すものであり、各社のサービス品質の優劣を評価するものではないとしています。

株式会社ブランディングワークス 概要

• 社名: 株式会社ブランディングワークス
• 所在地: 千葉県柏市若柴178番地4 柏の葉キャンパス148街区2 ショップ＆オフィス棟6F
• 代表者: 代表取締役 根谷泰順
• 事業内容: SEO・AIO（LLMO/GEO）対策・コンテンツマーケティング支援・記事作成・Web制作・メディア運営 etc.
• Webサイト: https://branding-works.jp

本記事は株式会社ブランディングワークスの発表をもとに作成しました。