株式会社セールスリクエストは、BtoB企業の新規事業開発や新商品開発、市場参入に向けた仮説検証を支援する新サービス「セールスリクエスト市場調査」の提供を開始します。営業支援で培ったアプローチ力やヒアリングノウハウを活用し、実際の見込み顧客から一次情報を収集します。調査設計からリスト作成、アプローチ、分析、さらにテストセールスや本格的な営業活動への展開まで一気通貫で支援する方針です。

見込み顧客へ直接アプローチして一次情報を収集

「セールスリクエスト市場調査」は、調査対象となるBtoB企業へ直接アプローチし、実際の見込み顧客の課題、ニーズ、導入条件などを把握する市場調査・顧客ヒアリング代行サービスです。業界・企業規模・部署・役職などの条件や、調査したい企業名をもとに対象を設定し、電話を中心としたアプローチで顧客の声を収集します。単なるニーズの有無だけでなく、現状の課題や既存の解決方法、導入に必要な条件、購買の意思決定プロセスなどを掘り下げてレポートを作成します。

本サービスでは、専門家や有識者だけでなく、実際に商品やサービスの購入対象となる企業の担当者から直接情報を収集できます。企業リストの作成や担当部署・キーマンの特定、電話・メール・フォーム・レターなどを活用したアプローチノウハウにより、接点のない企業への調査にも対応します。

市場ニーズの可視化から営業展開まで対応

ヒアリングでは、対象企業の課題や関心に加え、その背景や既存の解決方法、予算・導入条件、意思決定プロセスなどを確認します。複数企業から得られた回答を業界・企業規模・部署などの切り口で整理・比較することで、ニーズが見込まれる顧客層や導入を妨げる要因を明らかにします。回答結果に加えて定性的な情報も整理し、次に検証すべき仮説や優先ターゲットの検討に役立てます。

また、BtoB営業支援を主力事業としている強みを活かし、調査結果の納品にとどまらず、明らかになった顧客ニーズや有望市場をもとにしたテストセールスや新規開拓営業への展開も可能です。市場調査による事業仮説の検証から営業活動を通じた市場開拓までをつなげ、調査結果を次のアクションに活かすことを目指しています。

多様なビジネスフェーズでの活用を想定

想定される活用シーンとしては、新規事業・新商品開発における市場性の検証をはじめ、新市場参入やターゲット市場の選定、コンサルティングプロジェクトでの一次情報収集、マーケティングリサーチおよび顧客理解の深化などが挙げられます。アンケートやWeb調査だけでは把握しきれない課題の背景や導入に至らない理由などを掘り下げ、戦略策定を支援します。

「セールスリクエスト市場調査」の概要は以下の通りです。

• サービス名：セールスリクエスト市場調査
• 対象：新規事業開発、新商品開発、市場参入、マーケティングリサーチ、コンサルティングプロジェクトなどに取り組むBtoB企業
• 提供内容：調査設計、調査対象企業リスト作成、企業へのアプローチ、顧客ヒアリング、分析・レポーティング
• 料金：調査対象や規模、実施内容に応じて個別見積もり
• サービス詳細：https://www.sales-request.com/marketresearch

株式会社セールスリクエストは東京都世田谷区に本社を置き、代表取締役は原 秀一氏が務めています。エンタープライズ企業との接点構築に強みを持つBtoB営業支援会社として、戦略設計からインサイドセールス・フィールドセールスの実行、SalesforceやHubSpotを活用した営業基盤構築までを一気通貫で手がけています。

本記事は株式会社セールスリクエストの発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。