千葉県柏市に本社を置く株式会社エスワイ・リンクは、荷物一括追跡ツール「trackerr（トラッカー）」を全面リニューアルし、2026年11月より新バージョンの提供を開始しました。印刷会社やDM発送代行、EC・通販事業者の発送担当者が日常的に行う配達完了の確認をまとめて実施できるツールです。新プランはいずれもユーザー数無制限となっており、60日間の無料トライアルを受け付けています。

38社分・最大1,000件の配送状況を1分ほどで一括表示

trackerrは、伝票番号をまとめて貼り付けることで、38社分・最大1,000件の配送状況を1分ほどで一覧表示できる仕組みを備えています。運送会社ごとに個別のWebサイトを開く必要がなく、同一画面上での確認が可能です。

ツール上では「不在」「持ち戻り」「遅延」といった状態の荷物のみを抽出できるため、問い合わせを受ける前に連絡を入れる運用や、配達が遅れている荷物をステータスで抽出して顧客へ早期に連絡することが可能です。さらに、未完了分のみを再追跡する機能（プレミアム以上）や、追跡結果をCSV形式で出力して発送データや請求書と照合する機能も備えています。

利用者の声を取り入れた機能改善とアカウント体系

今回のリニューアルは、従来の利用者から寄せられた声をもとに実施されました。

営業担当者やアシスタントを含めた複数人での利用要望に対しては会社アカウント制を導入し、担当者ごとのIDで利用可能としました。ユーザー数が増加しても料金は変動しない設計となっています。また、運送会社別の配送遅延状況を把握したいという要望に対しては、追跡件数や遅延・不在の状況を運送会社ごとにグラフで確認できる機能（プレミアム以上）を追加しました。

発送業務を抱える多様な事業者での活用

同ツールは、教材などの資材を定期発送する印刷会社をはじめ、早配達の防止が求められるエンタメ系小売事業者、メーカー直送のB2B貨物を扱う業務用厨房機器のEC事業者、海外から日本国内へ直送を行う越境ECアパレル事業者など、配送状況の確認業務が発生する幅広い業種で導入されています。

株式会社エスワイ・リンクの概要

• 会社名：株式会社エスワイ・リンク
• 所在地：〒277-8520 千葉県柏市若柴178-4 柏の葉キャンパス148街区2 KOIL 5F
• 事業内容：3PL物流サービス、物流DX（trackerr／配録）、物流コンサルティング
• 公式サイト：https://sy-link.jp/

本記事は株式会社エスワイ・リンクの発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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