横須賀市立学校、AI相談窓口をこども性暴力防止法に対応させ運用開始へ
神奈川県横須賀市立学校は、つながりAI株式会社が同市で提供している生成AI傾聴相談サービス「よこすかAIフレンド AI(あい)ちゃん」を、こどもの性被害を防ぐための相談窓口として運用を開始します。この施策は2026年12月25日に施行される「こども性暴力防止法」に対応するものです。子どもたちがすでに利用している相談の入り口を活かし、保護者も相談できるように体制を整えます。
2024年6月に成立した「こども性暴力防止法(学校設置者等及び民間教育保育等事業者による児童対象性暴力等の防止等のための措置に関する法律)」は、2026年12月25日に施行されます。
同法により、学校設置者等には児童対象性暴力等を防止する「安全確保措置」として相談体制の整備が求められています。また、教員等に対する犯罪事実確認(いわゆる日本版DBS)のほか、研修の実施が義務付けられます。
同法では子どもや保護者が利用しやすい相談窓口の設置が求められています。身近な大人には打ち明けにくい子どもがいることや、学校から独立した第三者性、チャットやメール、SNSといったテキストでの相談手段が求められることから、同市では「よこすかAIフレンド AI(あい)ちゃん」の窓口活用を決めました。
既存のAI相談窓口を活用した支援体制
横須賀市立学校では、新たなアプリやシステムを導入せず、既存の「よこすかAIフレンド AI(あい)ちゃん」を性被害等の相談窓口として活用し周知を進めます。
AIちゃんは、相談者の話を受け止める「傾聴型」のAIとなっており、24時間365日いつでも利用できます。相談者が悩みの名称や深刻さを自分で判断せずに話しかけられる仕組みです。
AIの対応にとどまらず、必要に応じて専門職による有人相談や横須賀市の支援窓口へつなぐ体制をとっています。今回の取り組みに合わせて、性犯罪防止に関わる市の担当窓口も連携先に加える予定です。
利用の入り口にはLINE版とWeb版の2種類が用意されています。Web版は横須賀市立学校の1人1台端末からも、端末の利用可能時間内にアクセスが可能です。どちらもテキスト形式のチャットでやりとりができ、学校外の第三者窓口として利用できます。
自治体向けの情報提供と運用の展望
つながりAI株式会社の代表取締役を務める駒崎弘樹氏は、性被害の悩みは身近な人ほど打ち明けにくい場合があるとし、法対応の相談窓口として位置づけられることで、学校の外に文字で話せる場所が増えると言及しています。
同社は横須賀市立学校と運用状況を共有しながら環境づくりに協力するほか、こども性暴力防止法への対応を検討する自治体や教育委員会に向けて、既存のAI相談サービスを活用する手法の情報提供を行っていく方針です。
「よこすかAIフレンド AI(あい)ちゃん」は、2026年7月31日に横須賀市で提供を開始したサービスです。AIと、臨床心理士、公認心理師、保健師、精神保健福祉士、社会福祉士などの専門職相談員を組み合わせたハイブリッド型で運用されています。福祉やメンタル、子育て、学校生活といった多様な悩みに対応し、2026年9月からはLINEに加えてWeb版の提供も行われています。
サービス詳細・お問い合わせ:https://www.tsunagari-ai.com
- 会社名:つながりAI株式会社
- 代表者:代表取締役 駒崎弘樹
- 所在地:東京都港区六本木6丁目10−1 六本木ヒルズ森タワー15F CIRCLE by ANRI
- 設立:2025年2月
- 事業内容:AIパートナーと専門職相談員によるハイブリッド相談サービスの提供(「AIちゃん」「友達AI」「記録まるなげくん」等)
- URL:https://www.tsunagari-ai.com
本記事はつながりAI株式会社の発表をもとに作成しています。

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