インゲージなど3社、製造業DXをテーマにした共催ウェビナーを10月6日に開催へ
株式会社インゲージは、ITプラン株式会社およびインフォコム株式会社と共同で、オンラインウェビナー「AI時代の成長の壁を突破する！製造業DX人材のための業務変革」を2026年10月6日（火）に開催します。
多くの製造業が直面する業務プロセスの分断という課題に対し、上流のDX戦略から基幹業務の一元管理、顧客対応の自動化までを網羅した実践的なノウハウが解説されます。参加費は無料で、事前申し込み制となっています。
開催の背景と目的
製造業においては基幹システムを刷新しても現場の業務効率が上がらないという課題が生じており、その要因として経営・現場・顧客をつなぐ業務プロセスの分断が挙げられています。AI時代における課題解決には、システム導入だけでなく全社一気通貫の業務設計とシステム連携が求められます。
本ウェビナーでは製造業のDXを支援する3社が集まり、上流のDX戦略・業務設計から統合型ERP「GRANDIT」による基幹業務の一元管理、コミュニケーションプラットフォーム「Re:lation」とAI社員を活用した問い合わせ対応の自動化に至る施策を紹介します。
登壇者と講演内容
3社の登壇者がそれぞれの専門領域から、業務プロセスの分断を防ぎ生産性と顧客満足度（CX）を向上させるアプローチを解説します。
- ITプラン株式会社 代表取締役 太田 記生 氏：変革を成功に導く業務プロセス設計とAI時代に求められる人材とは
- インフォコム株式会社 ソリューション営業部 セールスサポートグループ 中小企業診断士 伊藤 篤志 氏：次世代ERP×AIで実現する、全社データの一元管理と経営判断の高速化
- 株式会社インゲージ 代表取締役社長 和田 哲也：問い合わせ対応のAI自動化がもたらす、現場の属人化解消と情報資産化
ウェビナーの詳細は以下の通りです。
- タイトル：AI時代の成長の壁を突破する！製造業DX人材のための業務変革
- 開催日時：2026年10月6日（火）14:00〜15:00
- 開催形式：オンライン
- 参加費：無料
- 共催企業：ITプラン株式会社、インフォコム株式会社、株式会社インゲージ
- お申し込みURL：https://ingage.co.jp/archives/17977/
- 詳細ページURL：https://ingage.jp/relation/event/261006/
参加にあたっては、主催企業と事業が競合する企業や匿名、同業種・個人からの申し込みはお断りされる場合があるほか、定員に達し次第締め切りとなります。
「Re:lation（リレーション）」は、メール、電話、チャット、SNSなど複数の問い合わせ窓口を一元管理しチームで共有できるクラウドサービスです。対応状況の可視化やAIによる回答支援、タスク・プロセス管理まで対応し、導入社数は6,000社（※1）を超えています。 （※1）トライアル利用を含みます。
株式会社インゲージの概要は以下の通りです。
- 所在地：大阪府大阪市北区芝田一丁目14番8号
- 代表者：代表取締役社長 和田 哲也
- 事業内容：クラウドサービスの開発・提供、コミュニケーションプラットフォーム『Re:lation』の開発・提供
- コーポレートサイト：https://ingage.co.jp
- サービスサイト：https://ingage.jp
- お問い合わせ先：株式会社インゲージ 広報担当 西澤（TEL：050-3116-8373、E-mail：pr@ingage.jp）
本記事は株式会社インゲージの発表をもとに作成しました。
ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。
