株式会社RILARC（東京都世田谷区、代表取締役：長谷川哲史）は、2026年11月1日付で店舗向け予約・顧客管理システム「Leporto（レポルト）」の運営をLaboratous株式会社から引き継ぎました。あわせて、2026年9月から11月にかけて追加された新機能と、未契約の店舗でも無料で掲載可能な集客ポータル「Leporto サロン検索」の開設を発表しました。

「Leporto」は、美容室、ネイル、エステ、整体院、パーソナルジムなどの店舗運営に必要な機能を一元管理できる月額制の予約管理システムです。予約、カルテ、会計、勤怠、配信などのデータを1つにつなげることで、入力作業の負担を軽減し、店舗の数値を同一画面で確認できる仕組みを提供しています。

ChatGPTやClaudeとの連携と現場業務の効率化

Leportoは、ChatGPTやClaudeといったAIと連携した機能を備えています。予約や売上などのデータをAIに読み込ませて会話形式で数値を確認できるほか、メニューやシフトなどの設定変更案をAIに作成させることが可能です。設定の反映は店舗が承認したもののみに限定され、予約や会計のデータはAIから変更できない仕様となっています。また、顧客の名前などの個人情報はAIに渡りません。

現場向けの機能としては、スタッフ用アプリで施術中の会話を録音してカルテの下書きを自動作成する「音声カルテ」や、LINE上での予約受付、日時変更、リマインド連絡の自動配信などの機能を備えています。

2026年9月から11月にかけて追加された新機能

2026年9月から11月にかけては、多数の機能拡充が行われました。主な追加機能は以下の通りです。

• ChatGPT・Claudeによる設定変更の提案（承認制）や乗り換え支援
• 利用客自身による日時変更と、キャンセル料・変更料の設定機能
• 回数券のネット前売りや「初回ご利用日から」の有効期限設定
• 予約確定時や誕生日の自動配信、顧客の段階別セグメント機能
• 項目数を50個まで拡張したカルテと話者を識別する音声カルテ
• スマートフォンでの会計対応および最大5つの支払い方法への分割決済
• クラス（グループレッスン）の定員管理と予約受付
• 休日数制に対応したシフト管理と一斉公開機能
• ホットペッパービューティー（サロンボード）連携の強化
• FC本部向けの設定一括コピーや複数店舗のレジ締め・分析機能
• CSV・Excelからの顧客・カルテ移行機能（列割り当てのAI提案対応）

未契約店舗も登録できる「Leporto サロン検索」を開設

新たな取り組みとして、店舗と利用客をつなぐ集客ポータル「Leporto サロン検索」が開設されました。Leportoを契約していない店舗でも、アカウントを作成して店舗情報やメニュー、予約先（自店の予約ページ・LINE・電話など）を登録することで、運営側の確認を経て無料で掲載できます。

Leporto利用店舗は、管理画面内の情報を選択してそのまま掲載することが可能で、個室や駐車場の有無、外国人の受け入れ状況なども掲載項目として設定できます。利用客はポータルサイトを経由して各店舗の予約ページに進み、予約を行う仕組みです。

料金プランと提供条件

Leportoの料金体系（税抜）は以下の通り設定されています。

• ライトプラン：月 5,000 円（オーナーのほかスタッフ 1 名まで）
• スタンダードプラン：1 店舗目 月 30,000 円（スタッフ 5 名まで）、2 店舗目以降 月 10,000 円（スタッフ追加は 1 名 月 2,000 円）
• FC 本部機能：月 150,000 円
• 初期費用：設定代行を依頼する場合は 1 店舗 30,000 円（データ移行を含む）、自身で設定する場合は無料

※使える機能はプランによって異なり、FC 本部機能は別料金となります。

• サービス名：Leporto（レポルト）
• サービス内容：店舗向けの予約・顧客管理・経営改善システム
• サービスURL：https://leporto.jp/
• 集客ポータルURL：https://salon.leporto.jp/
• 会社名：株式会社RILARC
• 代表者：代表取締役 長谷川哲史
• 所在地：〒158-0095 東京都世田谷区瀬田5-9-2
• 事業内容：システム開発
• 企業URL：https://rilarc.co.jp/

本記事は株式会社RILARCの発表をもとに作成されています。