株式会社サイエンスアーツが提供するライブコミュニケーションプラットフォーム「Buddycom」が、株式会社カナミックネットワークの「カナミッククラウドサービス」と連携しました。介護職員がBuddycomを通じて話した内容をもとに、カナミッククラウドサービス側のAIが介護記録を自動で作成します。手書きや入力作業による負担を減らし、職員が利用者へのケアに多くの時間を充てられる環境づくりへの貢献を目指します。

介護記録の自動作成とシームレスな業務連携

この連携により、介護職員がBuddycomで話した内容をAIが判断し、介護記録を自動的に作成します。キーボードによる長文入力が不要となり、ケアの流れを止めることなく記録業務を進められるようになります。

AIによって作成された記録はスマートフォンなどで確認でき、言い間違いなどがあった場合もカナミッククラウドサービスの画面から修正や保存が可能です。日常的な職員間のやり取りに用いられているインカムと記録業務がシームレスにつながるため、新たな操作負担を抑えながら業務プロセスの効率化を図ります。

また、同姓同名の利用者や読み間違えやすい名前がある場合でも、「部屋番号＋名前」を発話することで、最も近い利用者を自動で特定して正しく記録します。

7項目の記録に対応し運用のカスタマイズも可能

記録可能な項目は以下の7種類です。

• 食事
• 水分補給
• バイタル
• 排泄
• 入浴
• 与薬
• 支援記録

各項目の入力フォーマットは施設ごとに設定でき、食事量の記録単位を「1/2・1/3」とするか「半分・全部」とするかなど、日頃の運用方法に合わせた活用が可能です。

連携の背景と今後の展開

介護現場では、ケアの合間のメモ転記や勤務終わりの記憶を辿る入力作業が、人手不足のなかで職員の負担となっていました。これまでも見守り機器や介護記録システムとの連携を行ってきたサイエンスアーツは、普段インカムで話している内容をそのまま記録に残したいという現場のニーズに対応するため、今回のシステム連携に至りました。

サイエンスアーツは今後も、Buddycomに集まる現場の音声と介護記録システムや見守り機器との連携を広げ、介護現場の業務効率化とケアの質向上に貢献していく方針です。

カナミッククラウドサービスは、医療・介護分野向けの業務支援機能や多職種間での情報共有機能を提供するクラウドサービスです。全国57,763事業所、376,972名のシステムユーザー実績（2026年3月時点のカナミックネットワーク公表値、無料ユーザーを含む）を有しています。

Buddycomは、インターネット通信網（4G、5G、Wi-Fi®、衛星通信）を利用し、スマートフォンやタブレットで無線機のように複数人と同時コミュニケーションを行えるサービスです。

各社の概要は以下の通りです。

株式会社サイエンスアーツ

• 所在地：東京都渋谷区
• 代表取締役社長：平岡竜太朗
• 製品HP：https://buddycom.net/

株式会社カナミックネットワーク

• 本社：東京都渋谷区
• 代表取締役社長：山本拓真
• Webサイト：https://www.kanamic.net/

本記事は株式会社サイエンスアーツの発表をもとに作成しました。