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三菱地所ハウスネットがITANDI賃貸管理を導入し入居者管理を電子化へ

三菱地所グループで不動産の売買仲介・賃貸管理・賃貸仲介サービスを手がける三菱地所ハウスネット株式会社は、イタンジ株式会社が提供する賃貸管理の業務支援サービス「ITANDI 賃貸管理」を導入します。2026年11月中旬より順次、入居者管理の電子化を開始する予定です。

導入の背景と目的

三菱地所ハウスネットでは、賃貸リーシング業務の効率向上および自社管理物件への申込促進を目的に、物件検索・内見予約・入居申込の電子化を進めてきました。2025年2月には電子契約までの一連の手続きをイタンジのシステムへ集約し、オンライン化を推進しています。

一方で、入居中の各種手続きや契約更新業務においては一部で紙や手作業による運用が残っており、さらなる業務効率化や情報管理の高度化が課題となっていました。

入居中や契約更新の手続きを電子化

今回の「ITANDI 賃貸管理」導入により、すでに電子化されている内見予約から賃貸借契約までの一連の手続きに加え、入居中および契約更新手続きも電子化されます。三菱地所ハウスネットは、よりなめらかな賃貸取引の実現を目指しています。これにより、入居者の問い合わせや各種手続きにかかる負担が軽減され、手軽で快適にサービスを利用できるようになるとしています。

なお、今回の導入範囲には退去に関するオンライン手続きは含まれません。イタンジは今後について、不動産業界や周辺領域をテクノロジーでサポートするインフラ企業となることで、不動産業に関わるすべての人や入居者に向けて安全で利便性の高いサービスを提供していく方針を示しています。

「ITANDI 賃貸管理」の入居者システムは、マイページ機能とチャットなどによるコミュニケーションを通じて入居者とのスムーズなやりとりを可能にする、賃貸住宅の入居中業務管理システムです。

  • サービスURL:https://service.itandi.co.jp/services/kanri
  • 解約申請機能や帳票作成機能によるオンライン手続きの完結
  • 更新や退去で発生する契約のオンライン対応
  • 手続きの進捗状況を、物件オーナーや施工会社、保証会社、ハウスクリーニング会社などの関係者へリアルタイムに共有可能

両社の概要

東京都新宿区に本社を置く三菱地所ハウスネット株式会社は、1984年7月に設立され、取締役社長を平川清士が務めています。売買仲介・賃貸仲介・賃貸管理を展開しています。

  • 本社:東京都新宿区北新宿二丁目21番1号 新宿フロントタワー32F
  • URL:https://www.mec-h.co.jp/

一方のイタンジ株式会社は、不動産テック企業として不動産業における課題解決サービスを展開しています。同社は2025年4月1日~2026年3月31日の対象期間において、サービス提供を通じた電子入居申込数が年間約113万件、電子契約件数が年間約43万件に上り、自社基準で算出した入居申込・賃貸借契約関連書類などのペーパーレス化により年間約1,292万枚の紙の削減を達成したとしています(紙の削減枚数は同社提供の「ITANDI 賃貸管理」導入企業の推定削減枚数を元に算出)。

  • 社名:イタンジ株式会社
  • 代表者:代表取締役社長執行役員CEO 植松隆
  • 本社:東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー42F
  • 設立:2012年6月
  • URL:https://corp.itandi.co.jp/
  • 事業内容:不動産業者間サイトの開発/運営、不動産賃貸業務および不動産売買業務DXサービスの開発/運営、不動産データサービスの開発/運営

本記事はイタンジ株式会社の発表をもとに作成されています。

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