営業支援事業を展開する株式会社営業ハックは、成果報酬案件における目標アポイント数の達成状況を振り返るオンライン研修を実施しました。

研修は安定して成果を上げるために必要な課題と改善策の明確化を目的として行われ、約8名が参加しました。各チームの進捗や案件ごとの成果を確認し、不調案件への早期対応やトークの改善など、具体的な行動につなげるためのポイントが共有されました。

研修では、順調にアポイントを獲得できている案件がある一方、リストの枯渇や獲得の伸び悩みにより目標達成が難しくなるケースが報告されました。これに対し、現在の案件終了を待たずにあらかじめ次のリストや稼働先を準備し、案件の残りリスト数やアポイント率などを基準に次の施策を開始する重要性が示されました。

また、不調案件への対策として、アポイント率や打診率などの数値を確認して成果低下の兆候を早い段階で把握する基準を設ける必要性が挙げられました。感覚ではなく数値に基づいて状況を分析し、リストの見直しやトーク改善、追客などを速やかに実行することが求められます。

案件の強みを活かしたトーク改善と行動計画の策定

成果を安定させる取り組みとして、アポイント獲得につながったトークや決め台詞の共有が行われました。他社にはない特徴や相手にとっての具体的なメリットを伝えるため、実績や業務工数削減の具体例など、説明の根拠を用意して納得感を高めることが重要とされています。

振り返りの最後には、挙げられた課題を翌月に実施する具体的なアクションへ落とし込むことが確認されました。「次のリストを準備する」といった方針にとどまらず、残りのリスト数が一定数を下回った時点で準備を始めるなど、判断基準を数値で設定して継続的な改善につなげる方針です。

営業ハックの事業と会社概要

株式会社営業ハックは、「営業の悩みを0にする」をミッションに掲げ、営業マネジメントコンサルティングを含めた営業代行事業を展開しています。同社では、初期費用や固定費が不要な完全成果報酬型テレアポ代行サービス「アポ100」や、営業代行業で得た知見をもとにした営業研修サービスを提供しています。

• 会社名：株式会社営業ハック（カブシキカイシャエイギョウハック）
• 所在地：〒104-0032　東京都中央区八丁堀4-8-2 いちご桜橋ビル3F
• 代表者：笹田裕嗣
• 設立：2018年4月13日
• 事業内容：営業コンサルティングおよび代行支援事業
• 会社HP：https://eigyou-hack.com/sales-agency

本記事は株式会社営業ハックの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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