Taboola（Nasdaq：TBLA）は、広告主が直面している課題と広告投資の動向をまとめた調査レポート「The Data Advantage（英文）」を発表しました。調査によると、広告主の81％が新規顧客層へのリーチに課題を抱えており、既存のオーディエンス層への広告配信を繰り返す傾向にある実態が示されています。また、顧客の購買行動が複数の接点にまたがって複雑化するなか、同一顧客の識別に苦戦している広告主も75％にのぼっています。

新規獲得に向けた予算増とリーチの障壁

本調査では、新規顧客層の獲得に向けて広告予算が約10％増加していることが分かりました。また、30％の広告主が、追加予算を配分する際の最優先事項として新規オーディエンスの獲得を挙げています。

一方で、新たな顧客層の獲得を目指しているにもかかわらず、81％の広告主が十分にリーチできていないと回答しました。その結果、すでにターゲットとしたことのあるオーディエンス層へ繰り返しアプローチする形にとどまっている実態が浮き彫りになっています。

複数チャネルでの顧客識別の難しさと広告主の姿勢

コンバージョンに至る前の顧客がメール、ニュース、検索、価格比較サイト、大規模言語モデル（LLM）など複数の接点を行き来するなか、広告主の75％が異なる接点での行動を同一顧客によるものとして把握することに難しさを感じています。この情報分断が、同じオーディエンスへのターゲティングを繰り返す要因になっています。

また、広告主はSNSなどのウォールドガーデン以外への広告予算分散を考えており、オープンウェブ上での顧客の識別や広告効果測定に関する課題が解決されれば、92％がオープンウェブへの広告予算のシフトに前向きであると回答しました。

代表者コメントとオープンウェブの重要性

Taboolaの創設者でCEOのアダム・シンゴルダ（Adam Singolda）は、ウォールドガーデンの外でユーザーを識別する困難さに触れつつ、「オープンウェブ上で顧客の識別と広告効果の測定を可能にすることで、ブランドはターゲティングの行き詰まりから脱却し、これまでリーチできていなかった価値の高いオーディエンスとつながることが可能になります」と述べています。

調査概要と会社概要

「The Data Advantage」は、従業員1,000人以上、月間マーケティング予算30万米ドル以上の企業に所属する、マーケティングおよび広告分野のシニアリーダー300人以上を対象に実施された調査です。米国の成人がメディアに接する時間は1日約13時間に及び、分散した行動を把握することが重要な課題となっています。

タブーラ・ジャパン株式会社の概要は以下のとおりです。

• 会社名：タブーラ・ジャパン株式会社
• 会社代表：代表取締役　石井眞
• URL：https://www.taboola.com/ja/
• Facebook：@TaboolaJapan（https://www.facebook.com/TaboolaJapan）
• X （旧Twitter）：@TaboolaJapan（https://x.com/TaboolaJapan）

本記事はTaboolaの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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