株式会社ビジュアルリサーチは、クラウド型賃貸仲介システム「SP-R」において、ファイルアップロード時の「個人情報自動チェック機能」と本人確認書類の「自動マスキング機能」を追加するバージョンアップを2026年11月に実施します。この機能追加により、個人情報を適切に管理するセキュリティ体制の構築と、本人確認書類の不備に伴う再提出の手間削減を図ります。

背景と課題

不動産管理や仲介の現場では、入居希望者から預かる個人情報の厳格な取り扱いが求められています。WEB申込の普及で書類のデジタル化が進む一方、個人情報保護の観点からマスキングが必要とされる情報が隠されないまま本人確認書類がアップロードされる事例が発生していました。

従来はマスキング漏れが生じた際、担当者が目視で確認した上で申込者に書類の再提出を依頼する必要があり、業務の負担や審査手続きの遅延につながっていました。こうした状況を受け、同社はセキュリティ強化と現場の差し戻し対応削減を両立する仕組みを開発しました。

新機能の概要

バージョンアップで追加される主な機能は以下の2点です。

• アップロード時の個人情報自動チェック：SP-Rの主なアップロード画面において、登録ファイルに個人情報が含まれていないかを自動でチェックします。含まれている可能性がある場合は登録前に警告を表示し、意図しない公開や情報共有を防ぎます。
• 本人確認書類の自動マスキング：オンライン申込時に本人確認書類をアップロードすると、申込に不要な個人情報をシステムが自動でマスキングします。これにより、マスキング漏れによる再提出依頼の手間をなくし、手作業の負担をかけずに必要以上の情報を保持しない運用を可能にします。

期待される効果と今後の展開

今回のバージョンアップにより、意図しない個人情報の混入を防いで漏えいリスクを低減するとともに、目視確認や差し戻しに要していた担当者の負担を解消し、審査の進行を迅速化できるとしています。

同社は今後も賃貸管理システム「i-SP」や「SP-Ⅱ」との連携を軸に、募集から申込・契約までをワンストップで行えるサービスを目指して機能拡充を続ける方針です。

関連情報

• 会社名：株式会社ビジュアルリサーチ
• 所在地：東京都港区
• 代表者：代表取締役社長 小野 貴広
• SP-R 詳細URL：https://www.visualresearch.jp/lp/tyukai/spr.php
• 会社URL：https://www.visualresearch.jp/
• 電話番号：03-6826-1120

本記事は株式会社ビジュアルリサーチの発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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