長崎県長崎市を拠点に個人事業主への事業伴走や法人向け組織コーチングを行う合同会社夢限-MUGENのユニット「たかなる夫婦」は、新たなVISIONとして「ひとりで事業しない。ひとりで経営しない。」を掲げました。あわせて、事業伴走サービスの支援体系を「事業ステージ × 支援の深さ × セッション頻度」の3軸で再設計し、提供を開始しました。

画一的なプランではなく、面談を通じて現在地や目指す姿、必要な支援量を整理し、一人ひとりや一社ごとに伴走の形を提案する仕組みへと刷新しています。

3軸で柔軟に設計する新たな伴走体系

今回のサービス体系刷新では、画一的な支援内容を提供するのではなく、それぞれの現在地と必要な支援量に合わせて伴走プランを設計する仕組みが採用されました。軸となる要素は以下の3点です。

• 事業ステージ：「つくる」（駆け出し・事業の土台をつくる段階）、「伸ばす」（売上・集客・商品などをさらに伸ばしたい段階）、「広げる」（チーム化・法人化・多店舗化など事業や組織を広げたい段階）
• 支援の深さ：Lv1「考える」（壁打ち、目標設定、事業整理、行動計画など）、Lv2「伴走する」（Lv1に加え進捗確認、継続的な相談、具体的なアドバイスなど）、Lv3「一緒に動く」（Lv2に加え営業同行、販促物制作、イベント、商品づくり、SNS投稿などの実行まで支援）
• セッション頻度：月2回程度（定期的に方向性を確認しながら自ら動く場合）、月4回程度（密に伴走する場合）

面談を通じて状況を確認した上で個別にプランを提案する形式となっており、原則として6ヶ月ごとに現在地を見直して支援の深さや頻度を変更するなど、状況に応じた再設計が行われます。

個人向け経営伴走と法人向け組織コーチングを展開

たかなる夫婦が提供する支援は、主に個人事業主向けと法人向けの2つで構成されています。

個人事業主やひとりで事業を行う方を対象とした「ひとり事業の経営伴走」では、事業の立ち上げから成長までを伴走し、事業の方向性、商品・サービス設計、集客、価格設定、事業計画、数字の整理、SNSや販促物の制作、営業活動などを支援します。目標を1年後から今週の行動にまで具体化していくアプローチを取ります。

法人やチームを対象とした「法人・チームの組織コーチング」では、経営者や管理職、メンバーとの対話を通じて組織の方向性や主体性を整理します。経営者へのエグゼクティブコーチング、管理職・リーダー層への個別コーチング、集合研修、組織全体への継続的な伴走などを課題に応じて設計します。

老舗企業への導入では現場の主体性向上と売上増を記録

法人向け支援の事例として、創業100年を超える多店舗展開の老舗企業における組織コーチングの取り組みが挙げられています。

同社では、社長へのエグゼクティブコーチングから始まり、店長・部長職への集合研修および月1回の個別コーチングセッションへと展開されました。従来のトップダウン型から、現場が自ら施策を考えて社長へ提案・実行する体制へと変化し、日々のオペレーションにも行動目標の設定などの変化が生まれました。

その結果、期首単月の売上において全店舗が前年実績をクリアし、全社平均で前年比120％超え、一昨年比でも105％超えを記録したとしています。現場の主体性が高まったことなどが組織における大きな変化となっています。

会社概要

• 会社名：合同会社夢限-MUGEN
• ユニット名：たかなる夫婦
• ブランド名：伴走支援サービス「/me」（アンド・ミー）
• 所在地：長崎県長崎市
• 事業内容：ひとり事業の経営伴走、法人・チームの組織コーチング、コミュニティ運営、地域・企業向け事業支援など
• お問い合わせMail：info@mugen-llc.com
• 公式LINE：たかなる PRESS（ https://lin.ee/oHEvIo2 ）
• 電話番号：090-3012-4393（代表：林孝行 直通）

本記事は合同会社夢限-MUGENの発表をもとに作成しました。