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Google口コミが多い企業ほど採用情報が充実する傾向 リブランディング調査

リブランディング株式会社は、Googleマップ由来の口コミ件数を確認できる企業を対象に、企業公式サイト上の採用発信状況を調査した結果を発表しました。主分析対象となった4,673社のデータを集計したところ、Google口コミ件数が多い企業ほど、公式サイト上で確認できる採用情報が多い傾向が見られました。口コミ0件の企業では採用情報13項目の平均確認数が1.91項目だったのに対し、口コミ100件以上の企業では平均3.90項目となっています。

口コミ100件以上で平均3.90項目を確認 0件の企業と約2項目の差

主分析対象の4,673社を対象に、求職者が会社選びで確認したい採用情報13項目の平均数を比較したところ、口コミ0件の企業687社では平均1.91項目、口コミ100件以上の企業419社では平均3.90項目となり、約2項目多い結果となりました。

口コミ件数別の集計結果は以下の通りです。

  • 0件:対象687社/平均1.91項目/採用ページ確認率41.6%
  • 1〜2件:対象984社/平均2.14項目/採用ページ確認率46.6%
  • 3〜9件:対象1,163社/平均2.58項目/採用ページ確認率51.5%
  • 10〜19件:対象524社/平均2.80項目/採用ページ確認率52.3%
  • 20〜49件:対象585社/平均2.78項目/採用ページ確認率49.6%
  • 50〜99件:対象311社/平均3.11項目/採用ページ確認率51.1%
  • 100件以上:対象419社/平均3.90項目/採用ページ確認率58.7%

10〜19件で平均2.80項目、20〜49件で2.78項目となるなど途中の区分で数値の上下があり、口コミ件数の増加と採用発信は単純な比例関係ではないことも確認されています。なお、業種差を考慮した分析においても、口コミ件数が多い企業ほど採用情報が多い方向性は変わりませんでした。

採用ページ確認率は41.6%から58.7%へ上昇

公式サイト上での採用ページ確認率については、口コミ0件の企業では41.6%だったのに対し、口コミ100件以上の企業では58.7%となり、17.1ポイント高い結果を示しました。

ただし、10〜19件の52.3%に対して20〜49件では49.6%となるなど、採用ページ確認率についても一方向に増え続ける関係ではないことが示されています。

調査で設定された採用情報13項目は、「仕事」「人・職場」「条件・制度」「成長」「応募前の判断」の5つの観点から選ばれています。

  • 具体的な仕事内容
  • 社員紹介
  • 職場環境
  • 数字で見る会社
  • 働き方
  • 福利厚生
  • 給与
  • 評価制度
  • キャリア
  • 研修
  • 選考フロー
  • 採用FAQ
  • 求める人物像

口コミ数と採用発信に直接の因果関係は確認されず

今回の調査結果は、口コミ件数が多い企業ほど公式サイト上で確認できる採用情報が多い傾向を示したものですが、口コミ件数が多いことが採用発信を充実させたという因果関係や、口コミを増やせば採用成果が高まることを示すものではないとしています。また、応募数や採用数、内定承諾率の高さとの関係や、日本企業全体への当てはまりを示すものでもないと説明されています。

調査結果は、求職者が公式サイトや検索、口コミなど複数の接点から企業情報を確認する環境において、企業がどの程度情報を整備しているかを見るための傾向把握を目的としています。

調査概要と会社情報

本調査の概要は以下の通りです。

  • 調査主体:リブランディング株式会社
  • Googleデータ対象:5,339社
  • 主分析対象:4,673社
  • Googleデータ時点:2026年4月ごろ(既存収集データ)
  • 企業サイト調査時点:2026年10月
  • 企業サイト調査方法:企業公式サイトを静的HTMLで確認。robots.txtを遵守
  • 注意点:取得不能・ブロック等を「情報なし」として集計していない。日本企業全体の無作為標本ではない

リブランディング株式会社の概要は以下の通りです。

  • 会社名:リブランディング株式会社
  • 代表者:代表取締役 菊地 将
  • 所在地:〒107-0052 東京都港区赤坂5-2-33 IsaI AkasakA 19階
  • 設立:2016年1月
  • URL:https://rebranding.co.jp/

本記事はリブランディング株式会社の発表をもとに作成しました。

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