株式会社マーケティング・リサーチ・サービスは、STARONLINE合同会社との共同サービスとして、データ統合型ポップアップサービス「POPUP SHOP 2.0」の提供を2026年10月6日より開始した。AIカメラや音声分析による店内行動の取得、ライブコマース連動、EC/ID統合分析などを通じ、意思決定データを得られるポップアップショップの実現を目指す。

AIの普及に伴うデータ化により、リアル店舗の役割は物を買う場所からブランド価値を体感する場所へと変化している。しかし従来のポップアップショップ施策では、集客や販売で完結し、来場者数や売上以外の詳細な行動データが残らないという構造的限界が存在していた。

こうした課題に対し、株式会社マーケティング・リサーチ・サービスが培った調査設計・分析の知見と、STARONLINE合同会社のデジタル集客・EC連携ノウハウを融合させ、ポップアップを永続的なマーケティング資産へと変革するサービスとしてPOPUP SHOP 2.0が開発された。

POPUP SHOP 2.0の特長

POPUP SHOP 2.0では、店内動線や滞在時間を常時計測するAIカメラ、棚や什器ごとの注視秒数を測定するアイカメラ、接客会話をAI感情分析・テキストマイニングするボイスレコーダーを導入する。これにより、来店客の行動や感情、アンケート、購買データを多角的に分析できる。

また、現場からリアルタイムでライブコマースを配信することで、来場できなかった層へのアプローチも可能としている。イベント終了後もSNS・LINEやリターゲティング広告を通じて継続的に追客し、LTV向上を後押しする。

想定される活用シーン

本サービスは、以下のような幅広い場面での活用が想定されている。

• ECのみで顧客との距離が遠い場合：顧客と直接触れ合う場を作りつつ、EC転換率や獲得コストの妥当性を把握する
• 新商品やリニューアル商品の反応を知りたい場合：接客時の会話ログを集計し、本格的な市場投入の一助とする
• 地方や海外企業の都市部進出を試したい場合：主要拠点への出店リスクを抑えつつ、ライブコマースで全国へ波及させる

POPUP SHOP 2.0の提供開始を記念し、無料のオフラインセミナーが開催される。

• 名称：D2Cブランド花王ライフケア研究所のリアル顧客接点戦略
• 日時：2026年10月28日（水）14:00～16:30予定
• 参加費：無料（事前登録制）
• 会場：株式会社マーケティング・リサーチ・サービス 本社（東京都豊島区南大塚2-45-8 ニッセイ大塚駅前ビル）
• アクセス：JR山手線「大塚駅」南口より徒歩約2分
• プログラム：

第1部 特別講演 「D2Cブランド花王ライフケア研究所のリアル顧客接点戦略」（登壇者：花王株式会社 ライフケア事業開発部 統合ライフケア事業グループ ブランドマネジャー 本松 達朗 氏） 第2部 共催セッション「消費者データから考えるこれからのポップアップ」（登壇者：株式会社マーケティング・リサーチ・サービス / STARONLINE合同会社）

• 申し込みURL：https://mrs.smktg.jp/public/application/add/1222

関連情報・会社概要

• サービス名：POPUP SHOP 2.0（ポップアップショップ 2.0）
• 提供開始日：2026年10月6日
• サービスサイト：https://service.mrs.co.jp/popupshop
• 資料ダウンロード：https://mrs.smktg.jp/public/application/add/1154

株式会社マーケティング・リサーチ・サービス

• 代表者：岩川 恵理子
• 所在地：東京都豊島区南大塚2-45-8 ニッセイ大塚駅前ビル
• 事業内容：マーケティングリサーチ業
• コーポレートサイト：https://www.mrs.co.jp/
• オウンドメディア『digmar』（ディグマル）：https://mrs.co.jp/digmar/

STARONLINE合同会社

• 代表者：巽 奈々恵
• 所在地：東京都品川区中延5-8-11
• 事業内容：デジタル戦略立案、デジタルマーケティング、WEBマーケティングなど
• コーポレートサイト：https://staronline.jp/

本記事は株式会社マーケティング・リサーチ・サービスの発表をもとに作成されています。