株式会社ミライト・ワン（代表取締役社長：菅原英宗、本社：東京都港区）とNTTテクノクロス株式会社（代表取締役社長：岡敦子、本社：東京都港区）は、通信インフラの現場におけるAI時代の現場力強化とDX推進に向け、2026年10月より協業を開始します。協業の第一弾として、現場での入力・報告・確認作業をその場で完結させるソリューションを、ミライト・ワン NTT事業本部の関東全域すべての拠点（35拠点）へ本格導入します。

約20％の作業コスト削減を確認し本格導入へ

通信インフラの現場では深刻な人手不足や働き方改革への対応として、業務効率化や確実な技術継承が課題となっています。高い安全品質が求められるミライト・ワンの現場においても、ペーパーレス化や情報漏洩リスクの低減、情報検索の高速化といったICT技術を活用した業務変革が求められていました。

両者は2025年10月より現場業務をその場で完結させるソリューションを共同開発し、トライアル導入を実施しました。その結果、作業稼働の削減や入力・検索業務の省力化など、約20％に相当する作業コストの削減が確認できたことから、実現場への本格導入が決定しました。

現場完結型ソリューションの主な機能

本取り組みでは、NTTテクノクロスの業務支援型データ活用プラットフォームをベースにした機能が導入されます。

• 入力・報告の現場完結（ペーパーレス・業務効率化）：使い慣れた帳票フォーマットを専門知識不要でデジタル化し、点検結果の入力や写真添付、報告書の作成・提出をタブレット上で完結させることで、帰社後の二重入力作業を排除します。
• 調べものの現場完結（ナレッジ活用・即時解決）：膨大なマニュアルや作業手順書からAIが必要な情報を抽出し、音声やテキストによる質問に対して要約や図解を即座に回答することで、現場での確認や問い合わせ時間を削減します。

両社の役割分担と今後の展開

本協業における両社の役割は以下の通りです。

• 株式会社ミライト・ワン：実際の現場拠点への導入を通じた効果データの収集・分析および運用検証、現場作業員のフィードバックや課題に基づく改善提案および業務フローの見直し
• NTTテクノクロス株式会社：NTT研究所技術や市中の先端技術の活用によるソリューション高度化、システムアーキテクチャの設計、機能開発、サービス環境の構築、サービスの保守・運用を通じた継続的な改善と安定的なサービス提供

2026年10月からの本格利用を通じて機能の最適化と導入効果の実証を進めた後、今後はミライト・ワン グループへの水平展開を順次推進する予定です。将来的には通信インフラ業界をはじめとする様々な業界の現場での活用を目指し、外販も視野に取り組むとしています。

CEATEC 2026への出展情報

本ソリューションの取り組みは、展示会「CEATEC 2026」のミライト・ワン グループブースにて「現場コレイチ」として出展され、実機デモやAI検索機能が体験できます。

• 名称：CEATEC 2026
• 会期：2026年10月13日（火）〜10月16日（金） 10:00〜17:00
• 会場：幕張メッセ（千葉県千葉市美浜区）
• 展示場所：ミライト・ワン グループブース（ホール7 小間番号 7H003）
• 展示内容：現場DXソリューション「現場コレイチ」の実機デモンストレーション（デジタル帳票、AIマニュアル検索等）
• CEATEC2026特設サイト：https://www.mirait-one.com/special/ceatec2026/
• 出展に関するプレスリリースURL：https://www.mirait-one.com/info/001969.html

本記事は株式会社ミライト・ワンおよびNTTテクノクロス株式会社の発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

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