化粧品・健康食品のD2C事業に特化したクリームチームマーケティング合同会社は、ブランドづくりと発売後の運営支援を強化する企業専用のAI環境「D2C AI-OS」を展開しています。売上や広告の分析からサイト更新、SNS投稿、広告キャンペーン作成まで、日々の施策に使う情報とサービスをAIエージェントに接続し、運営業務のクオリティ向上とスピードアップを目指します。

分析から施策の実行と改善までを一気通貫で支援

D2C AI-OSは、日々の施策の実行を支えて改善を重ねるためのAI環境として、企業ごとのD2C運営環境基盤を構築するサービスです。AIに分析や制作、施策の実行を任せることで、施策の立案から試行、その結果を次の改善に生かすPDCAサイクルの改善を図ります。

主な活用例として、商品情報や過去の施策を参照したサイト内容の更新、SNS向け投稿文の作成と接続先SNSへの投稿、AIへの指示による広告キャンペーンの作成などが挙げられます。また、メールを作成し、担当者が内容と配信先を承認した後に配信する運用にも対応します。

外部ツール連携とナレッジ蓄積による自社専用環境

D2C AI-OSは複数の社員がそれぞれのパソコンから利用できる共有環境となっており、CodexやClaudeなどのAIエージェントに指示することで接続先のデータを使った分析や制作が可能です。設計は、2006年から化粧品・健康食品業界のダイレクトマーケティングを支援し、20年間で150社を支援、250以上のブランドに関わってきた代表の山口尚大氏が担っています。

連携先としてはShopifyやGoogle広告、Meta広告のほか、GA4などの計測サービスからの数値取得、GetResponseでのメール配信、BufferでのSNS投稿などに利用できます。接続の可否と使える機能は、各サービスのプランや権限によって異なります。

また、企業専用のNotionには商品情報をはじめとする事業に必要な情報が集約され、AIOS内で制作した成果物は採用理由とともに保存されます。施策実行後の反応も記録されるため、担当者が変わっても過去の施策や判断理由を一から説明し直すことなく、システムに残されたナレッジを活用できます。

専門家の知見を反映するオプションと料金体系

月額の任意オプションとして、山口氏が事業支援で使ってきた判断基準をAIの分析や提案に加える「山口の外部脳」が用意されています。導入企業の商品情報や施策実績と判断基準を照らし合わせ、改善の優先順位と次の打ち手を提示します。

料金は問い合わせが必要です。なお、CodexやClaudeなどのAIエージェントの利用料と接続する外部サービスの利用料は別途必要となるほか、ブランドの事業設計や山口氏本人への戦略相談、継続的な判断支援は別契約での対応となります。

代表 兼 CEOの山口尚大氏は、AIの登場について「D2Cビジネスの成長を加速させるためになくてはならない手段となります」としたうえで、PDCAサイクルを迅速かつ高品質で実現する環境をオールインワンパッケージとして提供する旨を述べています。

• 会社名：クリームチームマーケティング合同会社
• 代表者：代表 兼 CEO　山口尚大
• 所在地：〒150-0031　東京都渋谷区桜丘町15-14　フジビル40 7F
• 事業内容：化粧品・健康食品D2Cブランドの事業プロデュースとダイレクトマーケティング支援
• 適格請求書発行事業者登録番号：T9011003007502
• URL：https://creamteam.jp
• サービス詳細URL：https://creamteam.jp/aios/

本記事はクリームチームマーケティング合同会社の発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。