株式会社トゥーエイトが提供するクラウド型館内放送システム「テンポキャスター」の放送プログラムが、株式会社かねたや家具店の家具販売イベント会場で活用されました。

会場案内やキャンペーン情報などのアナウンスをあらかじめ設定し、指定したタイミングで放送することにより、来場者への継続的な情報発信とイベント運営業務のDX化をサポートしました。

導入の背景と目的

数多くの来場者で賑わう大型家具の展示販売イベントでは、会場限定のタイムセールや特設ブース案内、キャンペーン情報など、来場者の購買意欲を促す継続的なアナウンスが欠かせません。

しかし、広大な会場内ではスタッフが商談や接客対応に追われ、指定時刻にマイクのある場所へ移動して放送することが負担となっていました。また、放送のタイミングを逃したり、スタッフごとに案内内容のばらつきが生じたりする課題もありました。

こうした「接客への集中」と「漏れのないタイムリーな会場販促」を両立するため、放送内容とスケジュールを事前に一括設定・自動送出できる「テンポキャスター」が採用されました。

「テンポキャスター」は、音声やBGMを組み合わせた放送プログラムを作成し、あらかじめ設定した時刻に自動放送できるクラウド型館内放送システムです。

• 商談・接客への集中（マイクレス運用）：設定時刻に自動放送されるため、スタッフは時計を気にしたりマイクへ移動したりせず、顧客対応に専念できます。
• 会場の賑わい創出と回遊率向上：AI音声や録音アナウンスにBGMを組み合わせ、雰囲気を盛り上げながら来場者を目的のブースへ誘導します。
• 柔軟なプログラム切り替え：開催日程や時間帯、企画に合わせて複数の放送パターンを保存・即時切り替えが可能です。
• スムーズな仮設運用：会場に常設・仮設された音響設備とPC・端末を繋ぐことで、大掛かりな機材投資なしで即日運用を開始できます。

利用後の反響として担当者は、スタッフの手を止めることなく狙ったタイミングで的確なアナウンスを自動放送できる点や、会場全体の盛り上げにつながり現場の負担を減らしつつ販促を継続できる点を挙げています。

株式会社かねたや家具店が主催する展示即売会「家具メッセバザール」の開催情報は以下の通りです。

＜家具メッセバザール in 幕張メッセ＞

• 開催日：2026年12月4日（金）～6日（日）
• 開催時間：10:00～19:00（金曜は18:00まで）
• 会場：第1会場 幕張メッセ 国際展示場9番ホール（千葉県千葉市美浜区中瀬2-1）、第2会場 かねたや 幕張新都心店（千葉県千葉市美浜区ひび野1-7）
• 入場料：無料（事前予約制）

＜家具メッセバザール in 東京ドームシティ＞

• 開催日：2026年12月19日（土）～20日（日）
• 開催時間：10:00～19:00（日曜は18:00まで）
• 会場：東京ドームシティ プリズムホール（東京都文京区後楽1-3-61）
• 入場料：無料（事前予約制）

本記事は株式会社トゥーエイトの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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