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指輪の修理やサイズ直しは相談先がわからない人が58.0% Rejewel調べ

指輪のお直しサービス「Rejewel(リジュエル)」を運営する株式会社アップストーンは、30〜60代の女性300人を対象に実施した「指輪のお悩みに関するアンケート」の調査結果を発表しました。調査によると、指輪の修理やサイズ直しについて「どこに相談すればよいかわからない」と回答した人が58.0%(174人/300人)にのぼりました。また、自宅に今は使っていない指輪が「ある」と回答した人は55.0%(165人/300人)となっています。

相談先の認知と指輪の所持状況

「指輪の修理やサイズ直しを、どこに相談すればよいか知っていますか?」という質問では、「どこに相談すればよいかわからない」が58.0%(174人)、「購入したお店以外はわからない」が26.0%(78人)、「相談できるお店を知っている」が16.0%(48人)となりました。

自宅に今は使っていない指輪があるか尋ねたところ、「ある」は55.0%(165人)、「ない」は40.0%(120人)、「わからない」は5.0%(15人)でした。

使わない理由と修理依頼時に気になること

指輪を使っていない理由、または持っている指輪で気になることを全回答者に複数回答で聞いたところ、「身につける機会がない」が40.7%(122人)で最多でした。次いで「サイズが合わない」が16.0%(48人)、「傷やくすみが気になる」が13.3%(40人)となっています。

指輪の修理を依頼するとしたら気になることについては、「修理にかかる料金」が57.7%(173人/300人)で最も多くなりました。続いて「お店へ行く手間」が26.3%(79人)、「修理できる状態かどうか」と「仕上がりの見た目」がそれぞれ18.7%(56人)でした。

再使用への意識と相談先がわからない割合

使っていない指輪を修理して再び身につけられるとした場合の意識を全回答者300人に聞いたところ、「ぜひ使いたい」は11.0%(33人)、「料金や仕上がりによっては使いたい」は28.0%(84人)で、両者の合計は39.0%(117人)でした。「まずは修理できるか知りたい」は9.0%(27人)、「今のところ修理は考えていない」は52.0%(156人)となっています(この設問には、使っていない指輪がない人の回答も含まれます)。

使っていない指輪が「ある」と答えた165人に絞った場合、「ぜひ使いたい」と「料金や仕上がりによっては使いたい」の合計は48.5%(80人)でした。この条件付きも含め再使用を希望した80人のうち、51.3%(41人)が「どこに相談すればよいかわからない」と回答しています。

調査概要と運営会社

調査の概要および運営会社の情報は以下の通りです。

  • 調査名:指輪のお悩みに関するアンケート
  • 調査期間:2026年11月9日~10日
  • 調査方法:インターネットによる調査
  • 調査主体:Rejewel(リジュエル)(運営:株式会社アップストーン)
  • 集計対象:30〜69歳の女性
  • 有効回答数:300人(年代構成:30代89人、40代84人、50代73人、60代54人)

運営会社概要

  • 会社名:株式会社アップストーン
  • 代表者:代表取締役 上石 泰義
  • 所在地:〒273-0005 千葉県船橋市本町5-2-1 大野ビル3F
  • 設立:2023年6月2日
  • 事業内容:貴金属の流通・加工・再資源化
  • 公式サイト:https://rejewel.jp/

本記事はRejewel(リジュエル)(株式会社アップストーン)の発表をもとに作成しました。

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