株式会社aworthzは、2025年10月1日〜2026年10月31日に実施したAI関連44商材・29,896件のBtoBテレアポ実運用データを分析し、「AI関連商材のテレアポ実態調査2026」として結果を発表しました。

調査によると、7カテゴリー別のアポイント獲得率（以下、アポ率）は「AIシステム・受託開発」が8.97%で最も高く、「AI SaaS・AIツール」の3.06%と比較して約2.9倍の差となりました。また、ChatGPTなどのAI検索における情報改善を支援する「AIO・AI検索対策」は8.24%で2位となっています。

本調査はアポ率に加え、担当接触率や接触後アポ率も集計・分析し、AI関連商材における営業ファネルの違いを明らかにしています。

AIシステム・受託開発がアポ率8.97%でトップ　主要指標でも首位

AI関連44商材の実運用データを7カテゴリーに分類したところ、AIシステム・受託開発のアポ率が8.97%で最高となりました。同カテゴリーは8商材・1,193件の架電先データから107件のアポイントを獲得しています。担当接触率は68.57%、接触後アポ率は13.08%を記録し、いずれの指標も7カテゴリー中で最高でした。

一方、AI SaaS・AIツールはアポ率3.06%、担当接触率33.33%、接触後アポ率9.19%にとどまりました。AIシステム・受託開発との差は、アポ率で5.91ポイント（約2.9倍）、担当接触率で35.24ポイント、接触後アポ率で3.89ポイントとなっています。

なお、個別開発型と既製ツール型で提案内容が異なる可能性があるものの、対象企業や営業条件も異なるため、同社はこの差をサービスの優劣や市場需要の違いによるものと断定することはできないとしています。

AIO・AI検索対策は2位、全体の平均アポ率は4.66%

AIO・AI検索対策は、8商材・2,766件の架電先データから228件のアポイントを獲得しました。アポ率8.24%、担当接触率63.63%、接触後アポ率12.95%となり、3指標すべてで7カテゴリー中2位となりました。

AI関連44商材全体の合計では、架電先企業数29,896件に対し、担当接触数は12,851件、日程確定アポイント数は1,392件でした。全体における担当接触率は42.99%、接触後アポ率は10.83%、全体アポ率は4.66%となっています。

カテゴリー別の全実績は以下の通りです。

• AIシステム・受託開発：商材数8、架電数1,193、アポイント数107、アポ率8.97%、担当接触率68.57%、接触後アポ率13.08%
• AIO・AI検索対策：商材数8、架電数2,766、アポイント数228、アポ率8.24%、担当接触率63.63%、接触後アポ率12.95%
• AIコンサル・業務自動化支援：商材数6、架電数1,266、アポイント数96、アポ率7.58%、担当接触率60.35%、接触後アポ率12.57%
• AIエージェント・業務特化型：商材数2、架電数1,742、アポイント数105、アポ率6.03%、担当接触率60.28%、接触後アポ率10.00%
• AIエージェント・業界特化型：商材数4、架電数6,587、アポイント数328、アポ率4.98%、担当接触率43.21%、接触後アポ率11.52%
• AI研修：商材数4、架電数1,519、アポイント数74、アポ率4.87%、担当接触率44.24%、接触後アポ率11.01%
• AI SaaS・AIツール：商材数12、架電数14,823、アポイント数454、アポ率3.06%、担当接触率33.33%、接触後アポ率9.19%

AI SaaSは獲得数最多の454件　エージェント型はタイプ別に差異

AI SaaS・AIツールは12商材・14,823件と架電数が最も多く、日程確定アポイント数も454件で最多となりました。アポ率は3.06%と最低だったものの、獲得件数では最多となり、アポ率と獲得件数が異なる指標であることを示しています。

また、AIエージェント関連では、業務特化型がアポ率6.03%、担当接触率60.28%、接触後アポ率10.00%だったのに対し、業界特化型はアポ率4.98%、担当接触率43.21%、接触後アポ率11.52%でした。業務特化型は担当接触率が高い一方、業界特化型は接触後アポ率が高い結果となりましたが、業務特化型は2商材のみの集計であり、一般的な傾向として解釈することはできないとしています。

同社は、新規開拓営業においてアポ率のみを評価するのではなく、担当者への接触段階と接触後のアポイント獲得段階を分けて確認することが重要であると示唆しています。

調査概要および関連情報

• 調査名称：AI関連商材のテレアポ実態調査2026
• 調査主体：株式会社aworthz
• 調査期間：2025年10月1日〜2026年10月31日
• 調査対象：AI関連44商材・7カテゴリー
• 調査方法：BtoBテレアポ実運用データの集計・分析
• 架電先企業数：29,896件（同一案件内で重複を除外した架電先企業数であり、電話発信回数や全体のユニーク企業数ではない）
• 担当接触数：12,851件
• 日程確定アポイント数：1,392件（日程が確定した件数であり、商談実施数・受注数ではない）

株式会社aworthzは、BtoB企業の新規開拓を支援する完全成果報酬型のテレアポ代行サービスを提供しています。

• 会社名：株式会社aworthz
• 公式サイト：https://www.aworthz.com/
• 調査詳細ページ：https://www.aworthz.com/ai-teleapo-survey-2026/

本記事は株式会社aworthzの発表をもとに作成しました。