HATMEとマーケティングアソシエーションがEC改善ウェブセミナーを11月24日開催へ
東京都台東区に本社を置くHATME株式会社は、親会社であるマーケティングアソシエーション株式会社と共同で、ウェブセミナー「勝てるECは“改善8ステップ”で動いている 運営改善を仕組み化したいEC担当者の実践講座」を2026年11月24日（火）に開催します。
セミナーでは、売上に直結するECサイト改善とリピーター獲得につなげる顧客対応の改善ステップを組み合わせ、EC運営における実践的な改善プロセスを体系化して解説する予定です。
本セミナーでは、売上に直結するECサイト改善の7ステップと、リピーター獲得につなげる顧客対応の改善ステップを組み合わせた「改善プロセス」を、8ステップとして体系化して解説します。
具体的には、GA4などのデータを活用した課題発見やサイト改善の進め方、購入率・客単価を高めるための導線・UI改善の考え方を取り上げます。さらに、顧客対応がLTV・リピート率に与える影響や、問い合わせ内容を改善施策へ還元する運用設計、改善を属人化させずに継続的に回すための体制づくりについて、実行段階を見据えて伝えるとしています。
ECサイトの売上伸び悩みや、改善施策が成果につながらない点、問い合わせ対応に追われて分析まで手が回らないといった課題を抱え、改善を継続的に回す体制づくりを目指すEC事業者や担当者に向けた内容となっています。
当日のスケジュール
当日のプログラムは、以下の時間配分で進行される予定です。
- 13：55～：アクセス開始
- 14：00～～14：05：セミナー開始・アジェンダ・アンケートなどの説明
- 14：05～14：25：HATME株式会社『売上に直結するECサイト改善7つのステップ完全ガイド！』
- 14：25～14：45：マーケティングアソシエーション株式会社『リピーター獲得に繋げる顧客対応の改善ステップ！』
- 14：45～14：50：アンケート
共催企業の実績とHATME株式会社の概要
共催するマーケティングアソシエーション株式会社は400社1000案件以上の顧客対応・受注処理代行のサポート実績を持ち、HATME株式会社はグループ全体提案実績400社以上のECサイト構築から運用代行までをワンストップで支援しています。
HATME株式会社の概要は以下の通りです。
- 設立：2022年7月1日
- 代表取締役：中園広和
- 事業内容：Web制作・動画制作・Web広告事業
- コーポレートサイト：https://hatme.jp/
- 運用代行サービス：https://hatme.jp/service-ec/lp/
本記事はHATME株式会社の発表をもとに作成しました。
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