大阪府大阪市淀川区に本社を置く株式会社BigFlyは、「初動のロードマップと実践ガイド」2026年11月版（全25ページ）を無料公開しました。

同資料は、美容・サプリ・化粧品などの新商品をAmazon・楽天市場などで発売するEC事業者や、EC運用担当者、役員向けに作成されたものです。商品ページ作成後に、発売前に確認すべき点や発売後に改善すべき項目の段取りを支援する内容となっています。

資料作成の背景と消費者意識データ

発売直後の新商品には販売実績やレビューがありません。消費者庁の令和7年度消費者意識基本調査によると、「多数の人が支持しているものは、良いものだと思ってしまうことがある」人は51.6%を占めており、購入の判断材料が乏しい発売直後は商品ページそのものが判断材料になります。

また、同調査において「商品やサービスについて問題があれば、事業者に申立てを行う」を心掛けている人は48.1%（前年49.0%）にとどまりました。これにより、発売後に届く声には限りがあるため、待つだけでなく事業者側から聞きに行く必要があるとしています。

資料の構成と収録内容

公開された資料は全4章で構成されており、「発売前にそろえる商品ページ」「発売前に購入者の目で確かめる」「発売後12週の見方」「ロードマップとチェックリスト」が収録されています。

具体的には、品目ごとの支出の山から発売月を決める考え方や、発売前調査の設問テンプレート10問、発売8週前から発売後12週までを4つの時期に分けたロードマップが掲載されています。さらに、担当者まで決められる12項目のチェックリストや、架空の美容液で埋めたモデルケースも紹介されています。

購入者の視点で発売前に確認する手順

資料では、購入者が何を期待して買うか、ページのどこで迷うか、購入直前に何で止まるかの3点を確認事項として挙げています。これらを確かめる手法として、実際に商品を購入・受け取りまで行う商品モニター調査や、属性を絞った会員への独自アンケートを活用し、発売前に購入者の目線でページを確認することを提唱しています。

集まった回答は、タイトル、画像、説明文、価格と条件、Q&Aの5か所に振り分け、件数の多い場所から修正していく手順が示されています。資料内では、購入前・受け取り・使用後の3場面で聞く設問と、回答を修正場所に振り分ける手順が紹介されています。

株式会社BigFlyの概要

• 会社名: 株式会社BigFly
• 所在地: 大阪府大阪市淀川区
• 代表者: 代表取締役 大谷 燎平
• 設立: 2023年8月
• 主要事業: Amazonアカウントの広告運用代行、商品ページ改善、コンサルティングサービス、自社ブランド事業

本記事は株式会社BigFlyの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。