東京地下鉄株式会社（東京メトロ）、株式会社Digital Entertainment Asset（DEA）、Growth Ring Grid Pte. Ltd.（GRG）の3社は、利用者参加型インフラ点検サービス「PicTrée(ピクトレ)」を活用した駅構内設備点検の実証試験を2026年11月14日(土)から実施します。地下鉄事業者として初の取り組みとなり、「東京メトロ みんなで駅みまもり！～照明・看板を撮影せよ！」と題して行われます。

有楽町線の銀座一丁目駅、豊洲駅、新木場駅を対象に、利用者がスマートフォンアプリを通じて撮影・投稿した画像データを活用し、照明設備や案内看板の軽微な異常の早期発見や点検業務の効率化の可能性を検証します。

実証試験の概要と参加方法

実証試験は2026年11月14日(土)から2027年1月17日(日)までの各日10:00～16:00に実施されます（進捗状況等により変更となる場合があります）。

撮影対象は一般照明(蛍光灯・LEDなど)および案内看板です。撮影範囲は駅構内のうちアプリ上で指定する範囲に限られ、トイレ、階段、エレベーター、エスカレーター、ホームは対象外となります。

参加者は「PicTrée」アプリをインストールおよびユーザー登録後、地図画面のイベントボタンから「東京メトロ みんなで駅みまもり！～照明・看板を撮影せよ！①」を選択します。地図上の対象地点を訪れ、駅構内の案内看板と、それを起点とした指定画角（前後左右の4方向）の周辺を撮影して投稿します。

有効な投稿を行った参加者には、各種ポイントに交換可能なアプリ内ポイント「ピクトレ報酬コイン」に加え、メトポ（1か所につき5～15ポイント程度）が進呈されます。メトポはチャージ専用ポイントとして付与され、獲得には別途メトポ会員登録とアプリ内での会員番号入力が必要です。

実証試験の背景と狙い

東京メトロは、9路線180駅に設置された数万点の設備の安全確保に向けて日々点検を行っています。本実証では投稿画像を活用し、設備異常の早期把握や点検業務の効率化、修繕対応の迅速化につなげる狙いがあります。また、利用者とともに安全・安心な駅づくりを進めながら、参加型による新たなインフラ維持管理モデルの実現可能性を探ります。

本実証は法定点検や専門点検を代替するものではなく、画像で確認可能な外観項目について、現地確認の補助や確認対象の重点化、将来的な一部省力化に活用できるかを確認する位置づけです。

PicTréeの仕組みと安全・個人情報への配慮

「PicTrée(ピクトレ)」は、チームに分かれて電柱やマンホールなどの身近なアセットを撮影し、その量や距離を競うチームバトルゲームです。電柱へのチェックインや撮影、撮影した電柱同士を繋ぐことでポイントを獲得できる仕組みを持っています。

駅構内での実証試験にあたっては、安全に撮影可能なコンコース等に撮影可能範囲を限定するほか、歩きながらの操作、通行の妨げ、他者や従業員の無断撮影などの禁止事項をアプリ上で明示します。

収集した撮影データは駅構内設備の保全検証目的のみに使用され、撮影およびデータ送信はアプリ上で行われるため参加者の個人端末には保存されません。データ保存や通信は暗号化され、GRGおよびDEAにおいて他者の写り込みなどを確認したうえで東京メトロが取得・保管します。また、東京メトロには入場券の設定がないため、鉄道の利用を伴わない撮影のみを目的とした改札内への入場はできません。

本記事は東京地下鉄株式会社、株式会社Digital Entertainment Asset、Growth Ring Grid Pte. Ltd.の発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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