パーソルグループのミイダス株式会社は、部下の本音を引き出し、対話の質とやる気向上を支援する1on1AI議事録ツール「ミイダス 面談」の提供を2026年11月4日（水）より開始します。

近年、深刻化する人材不足を背景に採用後の「定着」が重要視される中、マネージャー個人の経験やスキルだけに頼らず、データとAIを活用して継続的な対話を支援するツールとして開発されました。

人材定着を巡る「3つのギャップ」に着目

人材定着が求められる一方で、管理職や経営層が従業員の状態や本音を継続的に把握することには難しさがあります。同社はその背景として、企業のマネジメントにおける「3つのギャップ」を挙げています。

1点目は「認識のギャップ」です。HR総研の「社内コミュニケーションに関するアンケート2021」によると、従業員の62％が経営層とのコミュニケーションに課題を感じているとされています。

2点目は、プレイングマネージャーが抱える「時間の限界」です。リクルートワークス研究所の「マネジメント行動に関する調査2019」では、管理職の87％が自らも実務を担うプレイングマネージャーとして働いている実態が示されており、限られた時間で部下の状況を把握し適切な対話を行うことの難しさがあります。

3点目は、退職時に表面化しにくい「本音」です。株式会社ハッカズークの「退職理由の本音と建前に関する実態調査(2025)」によると、退職者の88％が会社に伝えた退職理由と本音に違いがあったと回答しています。

「ミイダス 面談」は、面談テーマの提示を通じて単なる業務進捗の確認にとどまらない面談を支援し、マネージャー個人のスキルに依存しない組織のマネジメント力向上を図ります。

主な特徴として、ミイダス コンピテンシー診断（特性診断）やアセスメントデータなどの蓄積データ（2026年5月時点）による60万人以上のビッグデータと、HRサイエンス研究所®の開発をもとに、従業員のモチベーション特性を4タイプに分類・可視化します。タイプに応じた声のかけ方や質問など具体的なコミュニケーション方法が提示されます。

さらに、面談後も定点観測を行うことでモチベーションの変化を捉えるほか、AIによる議事録作成やリマインド機能を備えています。また、スマートフォンからも利用できるため、PCを日常的に使用しない製造、物流、建設、介護、サービス業などの現場従業員にも対応しています。

• サービス名：ミイダス 面談
• 提供開始日：2026年11月4日

• 会社名：ミイダス株式会社
• 設立：2018年12月28日
• 代表取締役：後藤 喜悦
• 所在地：〒141-0001 東京都品川区北品川5丁目1番18号 住友不動産大崎ツインビル東館17階、18階
• 事業内容：転職支援・採用支援サービス『ミイダス』の企画、開発、および運営
• 公式HP：https://corp.miidas.jp

本記事はミイダス株式会社の発表をもとに作成されています。