兵庫県芦屋市に本社を置く株式会社創場パートナーズは、神戸市中央区で運営する卵料理専門店「たまごダイニング 卵と玉子」において、自社開発の公式会員アプリ「たまごダイニング 卵と玉子」へ会員証を一本化しました。これまで提供していたLINEと紙のスタンプカードを統合したもので、これまでにためたスタンプは店頭で引き継ぐことができます。

あわせて一本化を記念し、2026年12月31日までにアプリへ新規登録した先着500名を対象に、人気メニュー「たまごプリン」（税込380円）の無料券を配布しています。

会員証統合の背景と自社開発の狙い

同店は2025年4月の開業以来、紙のスタンプカードとLINEの会員証を併用してきました。しかし、仕組みが2つ並ぶことで利用者側には分かりにくさがあり、店舗側にとっても会員情報や利用状況を一元的に把握しにくい課題が生じていました。

外食企業の出店戦略や店舗運営支援を手がける同社は、「1店舗でも、勘ではなくデータで店を回せるか」を自店で検証するため、運営に必要な機能とデータを柔軟に扱えるアプリを自社で開発しました。同社の代表取締役を務める樋口達也氏は、会員証の一本化によって常連客の来店間隔が数字で見えるようになると説明しています。

自社レジと連携するアプリの主な機能

アプリにはデジタル会員証としてQRコードを表示する機能があり、来店記録とポイント付与が行えます。お会計10円につき1ポイントが付与され、来店1回で1スタンプが貯まります。10スタンプごとにブロンズからVIPまで6段階で会員ランクが昇格し、ランクに応じてポイント付与率は最大2.5倍になります。このほか、登録時の「おかわりチケット」や誕生日クーポン、アプリ限定クーポンの配信、1日3問出題され全問正解でポイントが進呈される「卵トリビアクイズ」、新メニューなどを知らせるプッシュ通知機能も備えています。

同店ではモバイルオーダー兼レジも自社で開発・運用しており、アプリはこのレジと直結しています。会員証の読み取りから来店記録、ポイント付与、クーポンの使用までを店員のハンディ端末1台で処理し、利用データを自店に蓄積する仕組みです。これまでにLINEや紙のスタンプカードでためたスタンプは、店頭の会計時に画面やカードとアプリの会員証をスタッフへ提示することで引き継ぎが可能です。

先着500名に「たまごプリン」無料券を配布

会員証の一本化を記念し、アプリに新規登録した先着500名を対象に、瓶入りで提供しているデザート「たまごプリン」（税込380円）の無料券が配布されます。登録を行うとクーポン画面に自動で付与され、その日から使用可能です。

• 対象期間：2026年12月31日（木）まで（上限に達し次第、期間内でも終了）
• 対象者：期間中にアプリへ新規会員登録した先着500名様
• 利用条件：店内でお食事をご注文のお客様に限る（テイクアウト、お飲み物・デザートのみの注文は対象外）
• 有効期限：登録日から30日間（受取済みのクーポンは記載の有効期限まで利用可能）

今後は自社店舗での運用を通じて会員施策が再来店に与える効果を検証し、同様の課題を持つ飲食店や小売店に向けた店舗運営支援の一つとして提供することを検討しています。

アプリおよび店舗、運営会社の概要は以下の通りです。

アプリ概要

• 名称：たまごダイニング 卵と玉子
• 対応OS：iOS 15.0 以降／Android 7.0 以降
• 価格：無料
• App Store：https://apps.apple.com/jp/app/id6793471507
• Google Play：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tamago_dining.tamago_dining

店舗概要

• 店名：たまごダイニング 卵と玉子
• 所在地：〒650-0022 兵庫県神戸市中央区元町通3-8-6 ミニオンビル1F
• 営業時間：平日 11:00〜21:00／土日祝 10:30〜21:00（L.O. 各20:30）
• 定休日：なし（不定休）
• 席数：22席（うちカウンター4席）
• 開業：2025年4月10日
• 電話：070-9001-5694
• 公式サイト：https://tamagototamago.com

会社概要

• 商号：株式会社創場パートナーズ
• 所在地：〒659-0067 兵庫県芦屋市茶屋之町2-24
• 代表者：代表取締役 樋口 達也
• 設立：2025年2月17日
• 事業内容：経営コンサルティング、出店戦略の立案・支援、飲食店のプロデュース及び経営
• URL：https://sohbapartners.co.jp

本記事は株式会社創場パートナーズの発表をもとに作成しました。