株式会社WellSkateは、セキュアなエンタープライズAIプラットフォーム「WellSkate AI」において、AIエージェントがオンライン会議に参加し、会議後の業務まで継続して支援する「会議参加エージェント」の提供を開始した。

本機能により、WellSkate AIのカスタムAIエージェントは社内会議だけでなく、顧客やパートナー企業が主催するオンライン会議にも参加できる。録音や検索可能な文字起こし、独自形式の議事録作成、多言語要約、決定事項やアクションアイテムのフォローアップ、次回会議の日程候補調整支援までを組織のナレッジや既存業務フローと接続して実行する。

社外主催を含むオンライン会議に参加し議事録や多言語要約を作成

会議参加エージェントは、社内会議に加えて顧客やパートナー企業が主催する会議など、主催者や利用環境に応じて参加が可能だ。なお、参加可否は主催者の権限、各プラットフォームの設定、認証状況、適用されるポリシー等によって異なる場合がある。

会議の録音と検索可能な文字起こしを生成し、別のチャットツールへファイルをコピーすることなく一次情報として活用できる。議事録や会議サマリーは組織の既存形式に合わせて作成可能で、以下の形式などに対応する。

• 自社既存の議事録テンプレート
• 顧客向け会議の報告・お礼メール用フォーマット
• 意思決定ログ
• アクションアイテム一覧
• プロジェクト進捗レポート
• ステークホルダー向けブリーフィング

また多言語出力にも対応し、英語の顧客会議を日本語で要約することや、日本語の企画会議を海外パートナー向けに英語で議事録化することなどが可能となっている。

会議後のフォローアップと次回日程調整を支援

本機能は文字起こしの作成にとどまらず、合意された業務の実行を支援する。議事録の共有や決定事項の確認、合意済みアクションアイテムのフォローアップを行い、会議後の業務停滞を防ぐ。

さらに、カレンダー連携および参加者の権限設定が有効な場合は次回会議に適した候補日時の特定も支援し、会議の記録からフォローアップ、次の打ち合わせまでを一連の業務サイクルとしてつなぐ。同社は「会議は、通話が終わった時点で終わるものではありません。エージェントが関与することで、会話の後も業務は続いていきます。」としている。

自社ナレッジ連携とエンタープライズ向けガバナンス

WellSkate AIで構築するカスタムAIエージェントは、企業固有のナレッジ、ドキュメント、業務プロセスを参照して動作する。会議参加エージェントも同一のコンテキストを活用し、チームが運用している業務フローに接続して次のアクションへと展開する。

また、組織が設定した権限やポリシー、業務フローに従って動作し、録音方法、議事録の形式、フォローアップ方法、接続する社内ナレッジやカレンダーの利用方法を定義できる。なお、会議録音時の参加者への通知および必要な同意取得については、各組織が適用法令・社内規程・会議ポリシーに基づき対応する必要がある。

提供形態と問い合わせ先

既存のWellSkate AI利用企業は、追加費用なしで会議参加エージェント機能を利用できる。新規検討企業向けには、エージェントが会議に参加し会話を業務上のフォローアップと次のアクションへ接続する仕組みを紹介するデモが案内されている。

• 会社名：株式会社WellSkate（WellSkate Co., Ltd.）
• サービス名：WellSkate AI
• Webサイト：wellskate.ai 
• お問い合わせ：contact@wellskate.ai

本記事は株式会社WellSkateの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。