無人化・省人化に特化した実店舗の運営支援向けクラウド型会員管理・予約決済システム「fixU」を提供する株式会社fixUは、複数拠点や店舗を展開する事業者向けの「多拠点管理機能」の提供を開始しました。これまでテストユーザー向けにベータ版として提供されていた機能で、全てのfixU利用企業向けに正式提供されます。

本機能の導入により、事業者は全拠点の会員情報を一元管理でき、横断的な会員管理や請求管理、決済管理が可能になります。利用には別途、専用プランへの申し込みが必要です。

多拠点管理機能の開発背景

近年、コワーキングスペースや自習室、個室サウナをはじめとする会員制施設の利用拡大に伴い、1社で複数拠点を展開する事業者が増加しています。一方で、運営拠点が増えることによる会員データの分散化や運営業務の複雑化が課題となっていました。また、利用者側にとっても同一ブランドの施設でありながら拠点ごとに会員登録や決済手続きが必要になる点が利便性の障壁となっていました。

株式会社fixUはこうした要望を受け、ベータ版の実運用と改善を経て、事業者と利用者の双方の課題を解決する機能として正式提供に至りました。

事業者と利用者における主なメリット

事業者向けには、管理画面から全拠点・店舗の会員情報や利用状況を横断的に把握できる一元管理機能が提供され、運営管理工数の低減が図られます。また、株式会社Photosynthが提供する「Akerun入退室管理システム」とのAPI連携により、会員登録と同時にスマートキーを自動発行できるため、受付対応の無人化・省人化による人件費削減や営業時間拡大を通じた収益性強化が可能になります。

利用者向けには、親拠点（旗艦拠点）で1回会員登録を行えば、追加手続きなしで同一事業者の全拠点を利用できるようになります。親拠点の会員ページから各拠点ページへ再ログインなしでアクセスできるほか、fixUが提供するLINEミニアプリやスマートロックとの連携により、全拠点でのLINE予約やスマートロックによるチェックインに対応します。

株式会社fixU 会社概要

• 会社名：株式会社fixU
• 所在地：兵庫県神戸市中央区
• 設立：2021年02月10日
• 代表名：代表取締役 鈴木 雅彦
• 事業内容：無人化・省人化に特化した会員管理システム「fixU」の開発・提供
• 企業サイト：https://fixu.co.jp
• サービスサイト：https://fixu.jp/

本記事は株式会社fixUの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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