株式会社BOTANICOは、自社の既存クライアントを対象に実施した「AIを活用したオフラインマーケティング戦略に関するアンケート調査」の結果を公表しました。回答した30社のうち50％が、チラシやイベントなどのオフライン施策においてAIを活用している、またはどちらかといえば活用していると回答しました。一方で、残る50％の企業からは現場経験や人の判断を重視する意見などが寄せられています。

回答企業の半数がオフライン施策でAIを活用

調査の結果、回答企業30社のうち50％が、オフラインマーケティング戦略にAIを活用している、またはどちらかといえば活用している旨（「そう思う」「どちらかといえばそう思う」）を回答しました。BOTANICOの既存クライアントにおいて、デジタル施策だけでなくオフライン施策の企画・分析・改善にもAIを活用する企業が増え始めている状況が示されています。

一方で、残りの50％からは以下のような意見が挙げられました。

• 地域特性や商圏分析は現場経験が重要
• イベント運営は人の判断が必要
• オフライン施策へのAI活用方法が分からない
• 実際の顧客接点は人が担うべき

近年はSNSやWebマーケティングにとどまらず、チラシ企画、ポスティング戦略、展示会企画、イベント集客、セミナー運営、店舗キャンペーンなどのリアルな販促活動でもAI活用が進んでいます。配布エリア選定の時間やアイデア不足、施策効果の分析、Web施策との連携といった課題を効率化したい需要が背景にあります。

オフライン施策において想定される主なAI活用業務は以下の通りです。

• チラシの企画や構成案の作成、販促コピーの作成
• ポスティングエリアの検討やターゲット分析
• イベント企画のアイデア出し、展示会ブースの企画立案
• アンケート結果の整理、施策効果の分析および改善提案
• オンライン施策との連携設計

AIの活用により企画や分析にかかる時間を短縮し、担当者が現場運営や顧客対応に注力しやすくなるとされています。

人の判断とAIを組み合わせたマーケティングが重要に

BOTANICOの考察によると、企業はAIをオフライン施策自体の代替ではなく、企画立案、ターゲット分析、コピーライティング、施策改善、データ分析を支援するツールとして活用しているとしています。

オフライン施策では地域性や商圏特性、顧客との対話、イベント運営など人ならではの判断や経験も重要な要素です。そのため今後は、AIによる企画・分析・改善提案と、人による現場運営・コミュニケーション・実行力を組み合わせたオフラインマーケティングが重要になると考えられています。

調査概要

• 調査期間：2026年8月1日〜2026年8月31日
• 調査機関（調査主体）：株式会社BOTANICO
• 調査対象：株式会社BOTANICOの既存クライアント
• 有効回答数：30件
• 調査方法：既存クライアントへのアンケート調査
• 集計方法：回答者のうち「そう思う」「どちらかといえばそう思う」と回答した割合を、AIを活用したオフラインマーケティング戦略を実施している割合として算出
• 調査項目：AIを活用したオフラインのマーケティング戦略

なお、本調査は株式会社BOTANICOの既存クライアント30社を対象としたものであり、社会全体または国内企業全体の傾向を示すものではありません。

本記事は株式会社BOTANICOの発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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