株式会社エス･エム･エスは、介護分野における特定技能外国人材の人材紹介サービス「カイゴジョブグローバル」の提供を開始しました。各対象国の法令に基づき、送出機関や教育機関と連携した人材紹介に加え、登録支援機関との連携により入国後の生活・就労支援をワンストップで提供します。同社が培ってきた介護事業者とのネットワークやマッチングのノウハウを活かし、深刻化する介護人材不足の解消を目指します。

国内の介護人材不足は年々深刻さを増しており、厚生労働省の公表資料によると、必要となる介護職員数は2040年度には約272万人にのぼり、2022年度と比べて約57万人の増員が必要とされています。これを受け、国は2019年4月に在留資格「特定技能」を創設するなど受け入れ制度の整備を進めてきました。

介護分野は特定技能の対象となる19分野の一つに位置づけられており、出入国在留管理庁の資料によると、在留資格「特定技能1号」による介護分野の在留者数は2026年8月末時点で83,111人となっています。株式会社エス･エム･エスは、2003年の創業以来行ってきた介護業界向けの人材サービスやスクール事業などの実績を活かし、今回のサービス提供に至りました。

本サービスは、介護分野で外国人材の採用を検討する介護事業者に向け、人材紹介と入職後の定着支援を行うもので、1都3県から対応を開始し順次拡大します。具体的な取り組み内容は以下の3点です。

1. 日本国内で働く外国人材の転職支援：すでに国内の介護施設等で就業経験があり、日本語での意思疎通に慣れた外国人材の転職を支援します。
2. 海外で日本語教育を受けた人材の紹介：まずはインドネシアの教育機関と提携し、現地で日本語教育と介護の訓練を受けた人材を紹介します。特定技能外国人の国籍別上位にはインドネシア、ミャンマー、ベトナムなどが並び、特定技能試験も海外10か国以上で実施されています。
3. 登録支援機関を通じた定着支援：法令上求められる事前ガイダンスや住居確保、生活オリエンテーション、定期面談などの支援について、登録支援機関との業務提携により受け入れ事業者に代わって担います。

資格取得支援と今後の事業展開

同社の特長として、運営するスクール「カイゴジョブアカデミー」と連携し、介護職員初任者研修・実務者研修から介護福祉士の資格取得までを支援する点が挙げられます。介護福祉士の資格を取得すると在留資格「介護」への変更が可能となり、在留期間の更新回数の上限がなくなるため、長期的な就労と事業所への定着につながるとしています。

今後は対象国を順次拡大する方針です。また、自社で登録支援機関の登録を取得し、人材紹介から入職後の定着支援までを一貫して自社で担う体制を整えるほか、海外からの人材紹介における提携先も段階的に広げていく予定です。

事業責任者はコメントの中で、国内の担い手確保が難しくなるなかで海外から来日する人材が安心して長く活躍できる環境づくりの重要性に触れ、「事業所には長く働いていただける方を、就業される方には日本で技能を身につけ、資格を取得し、キャリアを重ねていける道を。その双方が成り立つ形をつくることが、本サービスの役割だと考えています」と述べています。

株式会社エス・エム・エス 会社概要

• 名称：株式会社エス・エム・エス
• 所在地：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
• 代表者：代表取締役社長　髙畑正樹
• 会社設立：2003年4月
• 資本金：25億5,172万円（2026年3月31日現在）
• 従業員数：連結4,660人、単体3,214人（2026年3月31日現在）
• URL：https://www.bm-sms.co.jp/

本記事は株式会社エス･エム･エスの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。