東急不動産と東急リゾーツ＆ステイは、長野県信濃町の斑尾東急リゾートにおいて、国際的リゾートを目指す「DIVE INTO MADAPOW」プロジェクトを始動します。第一弾として、大型荷物を海外の自宅等へ直接配送するサービスを国内スキーリゾートで初めて導入するほか、羽田・成田空港からの直行送迎サービスを開始します。これにより、国内外の旅行客が抱える手荷物や移動の負担軽減を図ります。

国内スキーリゾート初の自動海外配送サービスを先行導入

訪日客の需要が高まる中、大型・重量荷物の持ち運びは旅行客の負担となり、施設スタッフ側も受付や決済の業務負荷を抱えていました。これらを解消するため、両社は株式会社ShipAllと提携し、現地から海外の自宅等へ直接送れる「BaggageFly」を斑尾東急リゾートに先行導入します。国内スキーリゾートでの導入は初となります（2026年11月時点、株式会社ShipAll調べ）。

同サービスでは、利用客自身が画面に従って配送先や品目を選択し、申し込みから決済まで完結できます。スタッフは荷物受取後に内容を確認するだけで受付が完了するため、業務の効率化にもつながります。

本配送サービスの概要は以下の通りです。

• 対象エリア：12の国・地域（アメリカ、カナダ、韓国、台湾、香港、シンガポール、マレーシア、オーストラリア、イギリス、ドイツ、フランス、イタリア）
• 料金：スキー板 34,836円〜、スノーボード 36,278円〜、スーツケース 32,250円〜、ダンボール 20,040円〜（1個あたりの料金で配送先・サイズにより異なり、消費税、関税等が別途発生）
• 配送日数：7〜12日程度（配送先により異なり、国内での検品・梱包の日数を含む）

羽田・成田空港と直結するジャンボタクシー送迎を開始

主要国際空港からリゾート地への移動における乗り換えや荷物の負担を減らすため、中央タクシー株式会社と提携した直行送迎サービスを開始します。車両には定員8名のジャンボタクシーを採用し、ドアツードアで乗り換えなしのアクセス環境を整えます。

本送迎サービスの概要は以下の通りです。

• 運行区間：羽田空港・成田空港 ⇔ 斑尾東急リゾート
• 使用車両：ジャンボタクシー（大型荷物・複数名のグループにも対応、定員8名）
• 申込方法：WEBの予約フォームより（電話予約も可）
• 料金：10,500円／名～（1名から利用可能）

斑尾エリアは天然降雪とツリーランエリアを有し、「MADAPOW」の愛称で親しまれています。プロジェクトでは自然や雪、食、文化を生かしたサービスや情報発信を充実させ、国内外のゲストが何度も訪れたくなる国際的リゾートを目指すとしています。手荷物や移動の負担軽減を皮切りに、今後は行政や地元企業と連携した持続的なまちの発展に貢献する方針です。

施設および関連企業の概要

斑尾東急リゾートは1989年に開業した複合型リゾートで、ホテルやスキー場、ゴルフ場などを備えています。

• 所在地：〒389-1302 長野県上水内郡信濃町古海3575-8
• 付帯施設：ホテルタングラム、ホテルハーヴェスト斑尾、タングラムスキーサーカス（スキー場）、斑尾東急ゴルフクラブ（ゴルフ場）等
• 特設サイト：https://www.tangram.jp/ski/madapow/
• 公式サイト：https://www.tangram.jp/

東京都渋谷区に本社を置く東急不動産（代表取締役社長：田中 辰明）は総合デベロッパーとして環境経営を掲げ、地方での事業展開にも注力しています。同じく渋谷区に本社を置く東急リゾーツ＆ステイ（代表取締役社長：山脇 賢一）は、全国で100を超える施設を運営し、年間約800万人の利用客を受け入れています。

本記事は東急不動産株式会社および東急リゾーツ＆ステイ株式会社の発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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