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MyROYALとリッチモンドクラブが連携 ポイント統合を開始

ロイヤルホールディングス株式会社は、ロイヤルグループの共通アプリ「MyROYAL」と、加盟ホテルの会員サービス「リッチモンドクラブ」とのアカウント連携サービスを、2026年11月10日(火)より開始しました。

この連携により、リッチモンドクラブポイントを「MyROYAL」のロイヤルポイントへ統合することが可能になります。統合されたポイントは、ロイヤルグループの対象飲食ブランドや対象ホテルで幅広く利用できるようになります。

会員は「MyROYAL」からアカウント連携手続きを行うことで、リッチモンドクラブポイントを「MyROYAL」のロイヤルポイントに統合できます。既存のアプリや会員サービスはそのまま継続され、連携後はすぐにロイヤルポイントを使用可能です。

貯まったロイヤルポイントは、ロイヤルホストやてんやなどのMyROYAL対象ブランドの対象店舗において、会計時の支払いに充てることができます。さらに、リッチモンドホテルやTHE BASEMENT HOTELなどでは、宿泊料金に加えて朝食料金や駐車場料金といった館内利用料金にも使用可能です。なお、リッチモンドホテル公式サイトや電話等による直接予約で宿泊した場合、連携済みの会員には税抜宿泊料金1,000円ごとに100ポイント(10%分)のロイヤルポイントが付与されます(旅行代理店や他社予約サイト経由の予約は付与率および付与条件が異なります)。

ロイヤルグループは、「経営ビジョン2035」の重点領域の一つである「ブランド」において、「上質な時間と空間を提供し、グローバルで成長する“食”&“ホスピタリティ”グループ」の実現を目指しています。2024年6月にサービスを開始した「MyROYAL」は、利用可能ブランドを段階的に拡充し、2026年9月には会員数が100万人を突破しました。

今回のアカウント連携は、「MyROYAL」を統合的なブランド・マーケティング活動のハブとして機能を拡充し、デジタル上の顧客接点を広げるとともに、グループ横断で強固かつ密接な顧客基盤を構築する取り組みの一環と位置付けられています。

対象サービスと関連情報

サービスおよび関連情報の概要は以下の通りです。

  • サービス開始日:2026年11月10日(火)
  • 連携サービスの対象:MyROYAL、リッチモンドクラブ
  • MyROYAL対象ブランド(2026年10月27日時点):ロイヤルホスト、てんや、シズラー、シェーキーズ、ロイヤルガーデンカフェ、天ぷらてんや(一部MyROYAL対象外店舗あり)
  • 対象および対象外ブランド・店舗・サービス詳細URL:https://faq.myroyal.jp/hc/ja/categories/32745729928217
  • MyROYAL詳細URL:https://myroyal.jp/static?p=about
  • リッチモンドクラブ詳細URL:https://richmondhotel.jp/club/

本記事はロイヤルホールディングス株式会社の発表をもとに作成しました。

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