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男性向け美容医療のAI回答出典調査を公開

バクリ株式会社とDr.AISEO株式会社は、男性向け美容医療に関する487件の質問をChatGPTとGeminiに実行し、回答の出典として引用されたWebサイトを集計した調査レポートを公開しました。両モデルともに最も引用したのはクリニックの公式サイトでしたが、2番目に多い引用元はモデルごとに傾向が分かれる結果となりました。ChatGPTは公的機関や学会、Geminiは比較メディアを多く引用しています。

引用元サイトの種類とAIモデルごとの違い

男性向け美容医療に関する質問への回答において、引用回数の構成比(SNS・ブログ・その他は省略)で1位となったのは両モデルともクリニック公式でした(ChatGPT 68%、Gemini 74%)。

一方で2位以下には違いが見られ、ChatGPTの2位は公的機関・学会(14%)、3位は比較メディア(12%)、4位は口コミ・予約ポータル(2%)となっています。これに対し、Geminiの2位は比較メディア(18%)、3位は口コミ・予約ポータル(5%)、4位は公的機関・学会(1%)となりました。

質問内容や施術分野による引用傾向の変化

引用されたページの種類では、両モデルとも施術ごとに内容・料金・ダウンタイムをまとめた施術メニューのページが最多でした(ChatGPT 29%、Gemini 33%)。

質問の意図によっても引用先は変化します。ChatGPTは、「選び方」や「トラブル」に関する質問において、日本皮膚科学会の診療ガイドラインや国民生活センター・厚生労働省・消費者庁の注意喚起、海外の学会・論文といった公的機関・学会への切り替えが見られました(選び方67%、トラブル62%、リスク・副作用86%)。Geminiは同じ質問でもクリニックの解説記事を中心に引用しています(クリニック公式が68〜91%)。また、Geminiは「安くておすすめ」の質問で比較メディアを33%引用しました。

施術分野別では、薄毛の質問(ChatGPT 24%、Gemini 24%)や脱毛の質問(ChatGPT 28%、Gemini 39%)において比較メディアの引用割合が高くなっています。肌・顔・体の質問では、両モデルとも引用の4分の3以上がクリニック公式でした。

ChatGPTの参照・引用の挙動と特定ブランドの事例

ChatGPTの挙動分析では、1回の回答で平均15.1ページを参照するものの、引用として明示されるのは4.4ページ(29%)にとどまり、参照したページの71%を引用しないことがわかりました。

また、計測対象となった薄毛治療クリニック1ブランド(ブランドX)の事例分析によると、ブランドXが載った比較メディアの記事が1つの質問で引用された本数が3本以上の場合、推奨率はGeminiで79%、ChatGPTで46%となりました。なお、これは1ブランドのみの事例で質問数も少ないため、傾向を見るための参考値とされています。

調査概要

  • 調査名:AIで顧客に選ばれるメンズクリニックは何が違う?(ChatGPT・Gemini AIO / AISEO ドメインリサーチ メンズ美容医療業界編)
  • 対象モデル:ChatGPT、Gemini
  • 計測日:2026年11月4日
  • 質問数:487件(各モデル2回実行、計1,948回答)
  • のべ引用回数:ChatGPT 4,305回、Gemini 11,909回
  • 検出ドメイン:ChatGPT 889件、Gemini 1,587件(合計2,037件)
  • 集計方法:計測ツールが出力した被引用URLの明細を、サイトの種類とページの型で分類
  • 調査主体:バクリ株式会社、Dr.AISEO株式会社

発表企業について

調査を実施したバクリ株式会社は、東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング14階に本社を置き、代表取締役を荒川大史が務めています。インハウス・内製化支援やAIO対策/LLMOコンサルティング、Web担当支援、Webコンサルティングを手がけています(URL:https://www.bakuri.co.jp/)。

共同で調査を行ったDr.AISEO株式会社は、東京都新宿区新宿1丁目36番2号 新宿第七葉山ビル3階に本社を置き、代表取締役を小谷脩造が務めています。Webサービス開発・コンサルティングとして、AI検索最適化プラットフォーム「Dr.AISEO」を提供しています(URL:https://www.dr-aiseo.co.jp/)。

本記事はバクリ株式会社とDr.AISEO株式会社の発表をもとに作成しました。

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