ITエンジニア向け転職支援サービス「キッカケエージェント」を運営する株式会社キッカケクリエイションは、転職エージェントを利用して直近3年以内に転職したITエンジニア101名を対象に実施した実態調査の結果を公表しました。

調査によると、約9割のエンジニアが求人票の情報だけでは職場の実態がわからないと感じており、入社後に事前の説明と実態の食い違いを感じた人のうち38.0%が実際に退職や再転職に至っている状況が示されています。

約9割が求人票だけでは実態不明と回答 不十分なまま内定承諾するケースも

応募先を検討する際、求人票の情報だけでは職場の実態がわからないと感じたか尋ねたところ、「強く感じた」が57.4%、「やや感じた」が30.7%となり、合わせて88.1%に達しました。

さらに、そう感じた89名に対し、内定承諾時点で知りたかった情報をどの程度得られていたか質問したところ、「一部は得られたが、不十分なまま承諾した」が49.4%、「ほとんど得られないまま承諾した」が2.2%となり、半数を超える51.6%が情報を十分に得られないまま内定を承諾していたことが分かります。なお、「十分に得た上で承諾した」は47.2%でした。

内定承諾前に知りたかったものの十分に得られなかった情報（複数回答）としては、「配属チームの開発体制・人数構成」が60.9%で最も多く、次いで「チームの雰囲気や上司の人柄」が39.1%、「実際の担当業務・担当範囲」および「コードレビューやテストの文化」がそれぞれ37.0%と続きました。

情報を十分に確認できないまま承諾した理由（複数回答）については、「確認できる相手や機会がなかったから」が56.5%で最多となり、「質問すると選考や印象に悪影響が出ると感じたから」が41.3%、「「入社するまでわからない」と説明されたから」が37.0%となっています。

7割以上が入社後に食い違いを経験 開発体制や業務範囲にギャップ

入社後に、事前に聞いていた内容と職場の実態が食い違っていると感じたかという質問では、「大きく食い違っていた」が34.7%、「やや食い違っていた」が35.6%となり、全体の70.3%が食い違いを経験していました。

具体的に食い違っていた内容（複数回答、n=71）は、「配属チームの開発体制・人数構成」が54.9%、「実際の担当業務・担当範囲」が52.1%、「技術的負債や使用技術の実態」が39.4%と上位に並びました。

また、その食い違いが原因で退職や再転職を考えたかを聞いたところ、「真剣に考えたことがある」が52.1%、「実際に退職・再転職した」が38.0%という結果になりました。

今後の転職エージェント選びで重視する点（複数回答）では、「技術を理解し、職務経歴書の書き方を支援してくれる」が54.5%、「求人票に載らない職場の情報を持っている」が53.5%と、それぞれ半数を超えました。

また、転職エージェントを選ぶ際に「提案される求人数の多さ」と「求人票に載らない職場の情報の充実」のどちらを重視するかという問いでは、「職場情報の充実を重視する」が42.6%、「どちらかといえば職場情報の充実を重視する」が42.6%となり、合わせて85.2%が職場情報の充実を求めている傾向が浮き彫りとなりました。

自由回答では、「自身のキャリアパスをかなえるのにピッタリなシークレット求人を紹介してくれること。」や「親身になって提案や相談をしてくれる。」といった意見が寄せられています。

調査概要

• 調査名称：ITエンジニアの転職における「求人票に載らない情報」と入社後ギャップに関する実態調査
• 調査方法：IDEATECHが提供するリサーチマーケティング「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査
• 調査期間：2026年9月24日〜同年9月28日
• 有効回答：転職エージェント（人材紹介会社）を利用して直近3年以内に転職したITエンジニア101名
• 調査レポートURL：https://kikkakeagent.co.jp/column/report/11618

本記事は株式会社キッカケクリエイションが運営する「キッカケエージェント」（https://kikkakeagent.co.jp/）の発表をもとに作成しました。