株式会社リモートロックジャパンが提供するビジネス向けスマートロック「RemoteLOCK（リモートロック）」と、ステイシー株式会社が提供する宿泊施設向けクラウド型PMS「Staysee（ステイシー）」が、システム連携を開始した。予約情報に連動して客室入室用の暗証番号が自動発行される仕組みを構築し、フロント業務におけるカギの受け渡しや管理の手間の削減を図る。旅館やビジネスホテル、リゾートホテルなどにおいて、低コストでの宿泊施設DXやフロント省人化運営の支援を目指す。

連携の背景と中小規模施設が抱える課題

宿泊業界では深刻な人手不足により、フロント業務の省人化ニーズが高まっている。しかし、全国の中小規模な旅館やホテルでは「多額のシステム投資が難しい」「IT専任スタッフがいない」といった障壁が存在し、導入ハードルの高さがDX推進のボトルネックとなっていた。

こうした状況を受け、初期費用0円・月額数千円～の価格設定と直感的な操作性を特徴とする「Staysee」のセルフチェックイン・無人運営向けオプションであるスマートホテリエシリーズ「無人ホテルプラン」と、「RemoteLOCK」の連携が実現した。予算やIT人材が限られる施設でも、手軽かつローコストに導入できる省人化DXパッケージを提供するとしている。

予約連動と暗証番号の自動発行による効果

今回のシステム連携により、「Staysee」に宿泊予約が入ると滞在期間中のみ有効なRemoteLOCKの暗証番号が自動発行される。ゲストがセルフチェックインを行うと認証コードが自動通知されるため、フロントでのカギの受け渡し業務の削減につながる。

また、物理鍵やカードキーの発行が不要になることで、スタッフはカギの紛失トラブルや管理の手間から解放される。ゲストは暗証番号で入室できるようになり、グループ滞在時に大浴場や外出で別行動をする際にも鍵の所持を気にせずに滞在できる。さらに、スマートホテリエシリーズ「無人ホテルプラン」と組み合わせることで、チェックインから暗証番号の受け取り、入室、精算までをゲスト自身で完結する完全非対面・無人フロントの構築も可能となる。

今後の展望

株式会社リモートロックジャパンは、今回の「Staysee」との連携をはじめ、今後も多様な宿泊管理システムや周辺設備とのエコシステム連携を強化していく方針を示している。あらゆる規模の宿泊施設における現場課題の解決と、宿泊客への利便性の高い宿泊体験の提供に貢献していくとしている。

関連サービスと各社の概要

Staysee（ステイシー）について

ステイシー株式会社が提供する、初期費用0円、月額固定の低価格で利用可能なクラウド型PMS。ビジネスホテルに加え、旅館特有の「1泊2食付きの食事管理」や「複雑な部屋割り」にも対応する。シンプルな画面設計を特徴とし、全国の中小規模施設における紙やExcelなどのアナログな管理からのDXを支援している。

• 公式サイト：https://staysee.jp/

RemoteLOCK（リモートロック）について

RemoteLock社（本社：米国コロラド州、CEO：Nolan Mondrow氏）が開発し、国内では株式会社リモートロックジャパンが提供するWi-Fi接続型・クラウド管理機能を備えたビジネス向けスマートロック。予約客ごとに異なる有効期限付き認証コードをクラウド上で管理・発行できる。宿泊施設やレンタルスペース、オフィス、公共施設など多様なドアに利用されている。

• 公式サイト：https://remotelock.kke.co.jp/
• 連携紹介ページ：https://remotelock.kke.co.jp/api/staysee/

企業情報

ステイシー株式会社

• 所在地：大阪府大阪市北区角田町8-47 阪急グランドビル20階
• 代表者：代表取締役 前田 益宏
• 設立：2017年7月
• URL：https://staysee.co.jp/

株式会社リモートロックジャパン

• 所在地：東京都中野区本町6丁目16-11 A.Sビル新中野
• 代表者：代表取締役 瀬戸 孝之
• 設立：2022年7月1日
• URL：https://remotelock.kke.co.jp/

本記事は株式会社リモートロックジャパンの発表をもとに作成。