SupershipとKDDIが共同運営する法人向けメッセージ配信サービス「KDDI Message Cast」は、2026年10月27日・28日に開催されるビジネスイベント「KDDI SUMMIT 2026」に参加する。初日の10月27日には、Salesforceと共同で、AIエージェント「Agentforce」とSMS/RCSを組み合わせた体験セミナーを実施する。

KDDI SUMMIT 2026の概要

KDDI株式会社が主催する「KDDI SUMMIT 2026」は、「一人ひとりを輝かせる AIの可能性を、現実へ。」をテーマに開催されるKDDIグループ最大級のビジネスイベントである。

イベントの詳細は以下の通り。

• 名称：KDDI SUMMIT 2026
• 主催：KDDI株式会社
• テーマ：一人ひとりを輝かせる AIの可能性を、現実へ。
• 会期：2026年10月27日（火）・28日（水）
• 会場：TAKANAWA GATEWAY Convention Center（東京都港区高輪2-21-2 THE LINKPILLAR 1 SOUTH）
• 開催形式：会場＋オンライン配信のハイブリッド
• 参加費：無料（事前登録制）

初日となる10月27日には、KDDI株式会社 代表取締役社長CEO 松田 浩路氏が登壇するオープニング基調講演が実施される予定となっている。

Agentforceと連携した体験セミナーの内容

10月27日12:00〜14:00に実施される体験セミナー「AIとメッセージで、顧客対応はどう変わる？ SalesforceのAIエージェント Agentforce × SMS/RCS」では、顧客データをもとにAIがメッセージを生成・配信し、問い合わせにも自動対応する一連の顧客体験がデモを交えて紹介される。

セミナーのプログラム構成は以下の通り。

• 第1部 セミナー（70分）：KDDIパートでキャリアの新メッセージングサービス「RCS」の紹介および「Agentforce」と組み合わせたユースケースの解説が行われ、Salesforceパートで「Agentforce」の最新活用事例が紹介される。
• 第2部 デモ・個別相談（40分）：展示物やデモの公開とともに、個別相談を受け付ける。

なお、セミナーの内容や構成は一部変更となる場合がある。

KDDI Message Castの機能と提供形態

KDDI Message Castは、企業が保有する携帯電話番号宛にSMSやRCS、+メッセージを一斉送信できる法人向けメッセージ配信サービスである。高い開封率を背景に、二段階認証や重要なお知らせ、料金督促などの用途で利用されている。

Web管理画面からの利用のほか、システムとのAPI連携にも対応しており、配信履歴や開封率の一元管理が可能となっている。また、Salesforce製品上で利用できる「KDDI Message Cast for Salesforce」は、AgentExchange（旧 Salesforce AppExchange）からインストールして利用できる。

本記事はKDDI Message Castの発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

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