マクアケの体験型イベントに約25000人来場 調査結果を公開
株式会社マクアケは、体験型ポップアップイベント「さわれるMakuake」の開催結果および来場者アンケート調査の結果を公開しました。同イベントは2026年9月19日（土）から9月30日（水）までの12日間にわたり開催され、目標比約5倍となる約25,000人が来場しました。会場では販売を行わず、実施中のプロジェクトを実際に体験できるショールームとして展開されました。
過去最長・最大級の体験型イベントに約25,000人が来場
「さわれるMakuake」は、アタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake」で実施中の29プロジェクトを実際に手に取って体験できる過去最長・最大級のポップアップイベントとして開催されました。
会場での販売は行わず、実物の質感や機能、作り手の想いに触れるショールームとして展開されました。同社によると、オンラインの応援購入をリアルな五感体験が後押しすることが実証されたとしています。
アンケート調査は、2026年9月19日（土）から9月30日（水）の期間にイベント来場者を対象として株式会社マクアケが実施し、403の有効回答を得ました。
来場者アンケートの調査結果では、以下の傾向が示されました。
- 未認知層との接点創出：来場者の41.2%がこれまで「Makuake」を「知らなかった（今日はじめて知った）」と回答しました。来場のきっかけとして「通りがかって、その場で見つけた」との回答が多く見られ、WEB上では接点がなかった層との出会いの場となりました。
- 実物体験による意識の変化：実際に商品に触れた感想として、42.7%が「オンラインでは買わなかったが、触って買いたくなった」、36.0%が「触って印象が良くなった商品があった」と回答しました。来場者からは「実物の説得力がある」「使った時のイメージがつきやすい」といった声が寄せられました。
- 実店舗へのニーズ：70.7%が「Makuakeのお店があったら行きますか」という問いに対して「行きたい（必ず行く：17.9%、たぶん行く：52.9%）」と回答しました。その理由としては「発売前の新商品にいち早く触れる（48.8%）」が最も多く、次いで「作り手に直接質問できる（20.4%）」となりました。
株式会社マクアケは2013年の創業以降、新商品や新サービスを累計52,000件以上送り出してきました。現在は0次流通である「Makuake」で生まれた新商品が、その後の1次流通で広がっていく支援事業も強化しています。
未知あるいは高価な新商品ほど「実際に手に取って確かめてから購入したい」というサポーターのインサイトが存在することを受け、同社のオフライン戦略はオンラインのストーリーに五感の体験を掛け合わせる取り組みとして位置づけられています。今回の検証結果をもとに、今後はオフライン接点の強化を進めていく方針です。
関連サービス概要
- サービス名：アタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake（マクアケ）」
- 「Makuake」公式サイト：https://www.makuake.com/
- iOSアプリ：https://apps.apple.com/jp/app/id1274816320
- Androidアプリ：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ca_crowdfunding.makuake_android
- 「Makuake」出品者向けサイト：https://lp-mk-2.makuake.com/
- サービス名：生活者の本音から、未来のヒットを創る「Makuakeインサイト」
- URL：https://pages.makuake.com/insight
- サービス名：商品を預けるだけで、ECモールへ販路拡大「Makuake STORE for ECモール」
- 「楽天市場」ページURL：https://www.rakuten.co.jp/makuake-store/
- 「楽天市場 特設ページ Diggly 」ページURL：https://event.rakuten.co.jp/diggly/
- 「Yahoo!ショッピング」ページURL：https://store.shopping.yahoo.co.jp/makuake-store/
- 「TikTok Shop」ページURL：https://vt.tiktok.com/ZSDHr4CGC/?page=TikTokShop（※TikTok ShopのURLはスマートフォンよりアクセス）
本記事は株式会社マクアケの発表をもとに作成されています。掲載されている情報は発表日現在のものであり、最新の情報と異なる場合があります。
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