ネオマーケティング、エーデルワイス初のD2CミュリルのECマーケティングを支援
株式会社ネオマーケティングは、株式会社エーデルワイスが展開する初のD2Cブランドであるオリジナルミルクチョコレート専門店「ミュリル」に対し、ブランド立ち上げに伴うECマーケティング支援を一気通貫で実施した。
実店舗を持たないEC専業ブランドの立ち上げにあたり、Instagram運用や広告配信、PR施策、試食会、インフルエンサー施策などを包括的に支援した。
支援の背景と選定の理由
2022年、エーデルワイスは初のD2Cブランドとして「ミュリル」の立ち上げを決定した。実店舗を持たないEC専業ブランドとしての展開は同社にとって初めての試みであり、ECマーケティングに関するノウハウが不足していたため包括的な支援が必要な状況にあった。
ネオマーケティングへの依頼にあたっては、幅広いマーケティングの知見と実績を持つことに加え、兵庫県にあるエーデルワイスの本社に近い大阪に営業所があったことや、初回のオンライン会議に複数部門から8名が参加する全員体制の姿勢に信頼を感じたことが決め手となったとしている。
実施したマーケティング施策
ブランド立ち上げに伴い、以下の施策が実施された。
- 2022年9月からのInstagramアカウント運用および広告運用
- プレスリリース作成とメディア招聘
- 新商品試食会の実施（2022年11月、東京にて15〜20名規模で開催）
- 一般ユーザーによるPR投稿を促す「looply」の運用
- バレンタイン時期のインフルエンサー施策および調査リリースの実施
施策の成果と評価
ブランド立ち上げから2か月後の2022年11月に東京で開催された試食会では、来場者から商品への高い関心と好意的な反応が得られた。また、Instagramを中心としたSNS施策によりフォロワー数が継続して増加したほか、阪急うめだ本店の「バレンタインチョコレート博覧会」に出店したポップアップストアでは行列ができる集客を実現した。
エーデルワイスの担当者は、立ち上げ当初の状況や課題に応じて多角的な提案や複数の選択肢が示された点や、状況に応じた柔軟な対応が助けになったとしている。
関連企業の概要
株式会社ネオマーケティング
- 所在地：東京都渋谷区南平台町16-25 養命酒ビル
- 代表者：代表取締役 橋本 光伸
株式会社エーデルワイス
- 所在地：兵庫県神戸市中央区三宮町2丁目5-1
- 代表者：代表取締役社長 比屋根 祥行
- 創業：1966年3月29日
- 事業内容：洋菓子・パン・チョコレート等菓子類の製造販売・喫茶
本記事は株式会社ネオマーケティングの発表をもとに作成。
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