東京都港区のアカメディア株式会社は、企業のAI導入から運用・改善までを一体的に支援するAIビジネスソリューション「AIパンツ」の提供を開始しました。

同サービスは「AIを、まるっと履く。」をコンセプトに掲げ、日常業務から顧客対応、広報・PRまでをサポートします。各企業の課題や業務環境に応じて必要なAIを組み合わせ、実務で活用できる仕組みを構築するとしています。

企業の課題に合わせた設計と継続的な伴走支援

ツールの選定方法が分からない、社内に専門人材がいない、導入後に使いこなせるか不安といった課題を抱える企業に対し、担当者が現状を確認したうえでAIの導入業務や活用方法を設計します。初期設定にとどまらず、日々の活用から継続的な改善まで伴走する体制を整えています。

サービス名には、高度なAIを一部の専門家向けにとどめず、毎日身につけるもののように企業や組織が自然に活用できる環境を届けたいという意図が込められています。専門知識や社内開発体制に依存することなく導入でき、変化に応じて改善を続けられる業務環境を目指しています。

日常業務の効率化から顧客対応やPRまで幅広く対応

支援内容は多岐にわたり、主に3つの領域で業務の効率化を図ります。

1. 日常業務のAI化

日程調整やメール対応、タスク・進捗管理、書類作成などを効率化します。メールやカレンダー、顧客管理といった既存システムと連携させて業務フローに組み込み、作業負担の軽減を図ります。

1. 商品・サービス別のAI顧客対応

会社情報や商品・サービスごとのFAQなどを組み合わせ、専用のAI音声サポート窓口を構築します。AI音声オペレーターが電話問い合わせに24時間一次対応し、案内内容の更新にも対応します。

1. 広報・PR・SEO・AI検索対策

プレスリリース配信などの情報発信に加え、検索エンジンやAI検索に向けたSEO・LLMO対策を実施し、認知向上や見込み顧客との接点づくりを後押しします。

導入後の運用改善と会社概要

導入後は、操作案内やナレッジの追加、AIモデル・機能の更新、運用改善などを継続して行います。日々の業務データや対応履歴などを蓄積して定期的に評価・調整を行い、成果を確認しながら改善策や活用範囲の拡大を提案していくとしています。

アカメディア株式会社の概要は以下の通りです。

• 会社名：アカメディア株式会社
• 代表者：代表取締役 菊池 参
• 所在地：東京都港区西麻布2-7-2 ブラン西麻布8階
• 公式サイト：https://ai-pants.com

本記事はアカメディア株式会社の発表をもとに作成しました。