rakumo 株式会社は、rakumo for Google Workspace シリーズの AI エージェントである rakumo エージェントの正式版の提供を開始しました。あわせて電子稟議システム rakumo ワークフローに対応したことで、チャットで指示を出したり書類を添付したりするだけで、目的に合った申請書の選択から作成までの支援が可能になりました。書類の読み取りや過去の申請をもとに下書きを作成することで、申請業務にかかる手間の軽減を図ります。

背景と狙い

rakumo 株式会社は、「仕事をラクに。オモシロく。」というビジョンのもと、企業の組織改革支援と「次のいつもの働き方」の実現を目指してサービスを開発・提供しています。その取り組みの一環として、2026年2月に rakumo カレンダーで rakumo エージェントのベータ版の提供を開始しました。今回はそれに続く第2弾として rakumo ワークフローに対応し、正式版としての提供に至りました。

申請業務において「どの申請書を使えばよいか分からない」「書類の内容を申請書に転記する手間がかかる」といった負担が生じる中、同社は生成 AI を活用して申請書の選択や入力にかかる手間の削減を目指してきました。今回の対応により下書き作成を支援し、申請者が本来の業務に集中できる環境づくりを後押しするとしています。

rakumo ワークフローにおける rakumo エージェントでは、申請書の選定から書類の読み取り、入力内容の修正、申請状況の確認までを1つのチャット内で行えます。

見積書、請求書、領収書、研修の案内、航空券の予約確認などの書類（PDF / JPEG / PNG）を添付して依頼すると、記載内容を読み取って申請書の下書きを作成します。また、「25万円の PC を買いたいので申請したい」といった要望をチャットに入力すると、目的に合った申請書を提案し、依頼内容から読み取れた金額や理由などを入力した状態で下書き保存します。続けて「金額を 2,000 円に直して」などの修正を指示することも可能です。

さらに、名刺の増刷や備品発注など定期的な申請に対して「前回と同じ内容で申請したい」と伝えることで、過去の申請内容を引き継いだ下書きを作成できます。チャット上で使える申請書の検索や申請の進捗状況を確認することも可能です。

rakumo エージェントが担当するのは申請書の下書き作成までとなっており、内容の最終確認や申請（提出）・承認・却下・差し戻しなどの操作は、従来どおりユーザー自身が rakumo ワークフローの画面上で行います。エージェントが自動で申請を進めることはないため、社内の運用ルールやガバナンスを維持したまま利用できます。

また、操作するユーザーの権限範囲内でのみ動作し、扱えるのは対象ユーザーが利用・閲覧できる申請書に限定されます。チャット内容、添付書類、ワークフローのデータが AI モデルの学習データとして利用されることはありません。

利用方法と rakumo シリーズの概要

rakumo ワークフロー（Google Workspace 版）の利用企業は、管理画面の「AI 機能設定」で AI 機能および rakumo エージェントを有効にすることで、追加料金なしで利用できます。

東京都千代田区に本社を置く rakumo 株式会社（代表取締役社長 グループCEO：清水 孝治）が提供する rakumo for Google Workspace シリーズは、Google Workspace のユーザー管理、認証、セキュリティ機能を共通利用するクラウド型拡張ツールです。現在、数名から大規模までの 2,600 社以上、124 万ライセンス超に利用されています。

• 提供シリーズ：
• rakumo カレンダー（グループカレンダー）
• rakumo コンタクト（Web 電話帳）
• rakumo ボード（社内掲示板）
• rakumo ワークフロー（電子稟議）
• rakumo キンタイ（勤怠管理）
• rakumo ケイヒ（経費精算）
• URL：https://rakumo.com/

本記事は rakumo 株式会社の発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。