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公立病院354病院の公式サイト全域でアクセシビリティの問題を検出 リベロジック調査

Webアクセシビリティの診断やコンサルティングを手がけるリベロジック株式会社は、病床数200床以上で病院専用サイトを持つ公立病院354病院を対象とした、公式サイトトップページの自動診断調査結果を発表しました。調査対象となったすべての病院のトップページで、自動診断で判定できる範囲のアクセシビリティ上の問題が検出されました。1ページあたりの検出箇所は中央値で30箇所、最も多い病院では642箇所にのぼっています。

全354病院で問題を検出、支援技術への伝達不備が9割

今回の調査は、全国自治体病院協議会の会員施設情報データベースに掲載された公立病院のうち、許可病床数200床以上で専用サイトを持つ367病院を対象に実施されました。調査時点でメンテナンス中だった13病院を除く354病院が集計対象となり、問題が1件も検出されなかった病院はありませんでした。

開設者別に見ると、都道府県立(78病院)、政令指定都市立(13病院)、市町村立(135病院)、組合立(38病院)、地方独立行政法人立(85病院)、その他(5病院)のすべての区分で問題が検出されています。1ページあたりの問題の種類は中央値で6種類でした。

WCAG 2.2の達成基準別では、ボタンやリンクの名前・役割が支援技術に適切に伝わるかを扱う4.1.2「名前・役割・値」が90.7%、ページ内の情報構造をプログラムが判別できるかを扱う1.3.1「情報及び関係性」が80.5%と高い割合を示しました。1.3.1では、本文へ直接移動するための目印となる「mainランドマーク」がない問題が161病院(45.5%)で確認されています。

個別項目は文字と背景のコントラスト不足が最多

個別項目で最も多く検出されたのは「文字と背景のコントラスト不足」(達成基準1.4.3)で、258病院(72.9%)、のべ4,696箇所に達しました。ブランドカラーの淡い文字色や、写真の上に配置された白文字などが該当します。なお、背景が画像やグラデーションなど人による確認が必要な箇所は97.7%の病院で検出されており、今回の数値は自動診断で判定できた範囲に限られます。

同社が2026年9月に実施した調査と比較すると、公立病院は自治体(コントラスト不足8.9%)よりも大学(同76.4%)に近い傾向を示しました。公立病院は公的機関としての対応が求められる一方、写真やブランドカラーを用いたウェブサイト設計が影響しているとみられます。

なお、自動診断で判定できる範囲はWCAG達成基準全体の3〜4割程度です。同社CAOの二俣歩氏は、すべての病院サイトが使えないという意味ではないとした上で、「病院のサイトは、電話や窓口に頼らず自分で情報を確かめたい人にとっての最初の入口です」とコメントしています。

調査の概要

  • 調査対象:全国自治体病院協議会の会員施設情報データベース掲載の公立病院のうち、許可病床数200床以上で病院専用サイトを持つ367病院(集計対象354病院、メンテナンス中13病院除外)
  • 対象ページ:各病院の公式サイトのトップページ1ページ(分岐ページがある2病院は実質的なトップページ)
  • 実施日:2026年11月4日
  • 判定基準:WCAG 2.2 レベルAA
  • 画面幅:PC相当1280px、スマートフォン相当320px
  • 診断エンジン:axe-core 4.11.4、Lente Detect 1.6.7

  • 代表者:代表取締役 森本忠典
  • 所在地:東京都港区三田1-3-37 板金会館2F
  • 設立:2007年2月
  • 資本金:3,000万円
  • コーポレートサイト:https://www.liberogic.jp/

本記事はリベロジック株式会社の発表をもとに作成されています。

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