KIYOラーニングのスタディングが2026年GMO顧客満足度ランキング総合1位を獲得

KIYOラーニング株式会社が提供するオンライン資格取得講座「STUDYing（スタディング）」は、GMOリサーチ&AI株式会社が発表した「2026年 GMO顧客満足度ランキング」のeラーニングサービスにおいて、総合第1位を獲得しました。

評価項目別では「入会のしやすさ」で第1位、「料金への納得感」で第2位となったほか、「動画の質（画質や音質など）」と「サポート体制」でもそれぞれ第3位となっています。

評価項目の結果と総合1位獲得の背景

今回のランキングは、調査対象となった16サービスを比較したものです。総合満足度は「満足度」「継続意向」「他者推奨意向」の3つの基本項目をもとに集計されており、スタディングはこれら3つの観点から総合的に高く評価されたとしています。

評価項目別の順位は以下の通りです。

総合満足度：第1位
入会のしやすさ：第1位
料金への納得感：第2位
動画の質（画質や音質など）：第3位
サポート体制：第3位

KIYOラーニングは、手の届きやすい価格や独自の学習法、わかりやすい講義、AIを活用した学習支援により学びの壁を取り除いてきた取り組みが利用者に届いた結果だと考えているとしています。

スタディングでは、インプット（動画視聴）の直後にアウトプット（問題演習）を繰り返す独自の学習カリキュラム「スタディングメソッド」を取り入れています。人気講師による動画講義は、2025年9月18日～10月2日実施の自社調査「スタディング受講生アンケート」結果（n=4,843）に基づく「タイパ満足度」で95.9％という評価を得ています。

また、2020年からAIの活用に取り組んでおり、弱みを克服する「AI問題復習」、プランを作成する「AI学習プラン」、疑問点を質問できる「AI検索」などの学習ツールを提供しています。

調査の概要

GMOリサーチ&AI株式会社が実施した調査の詳細は以下の通りです。

調査主体：GMOリサーチ&AI株式会社
調査方法：オンライン調査
調査期間：2026年8月14日～2026年8月26日
調査回答者数：2,017名（規定人数：50人以上）
調査企業・サービス数：16
調査対象：全国の18～84歳（性別指定なし）。過去5年以内にeラーニングプラットフォームを有料で受講し、一定のカリキュラムを修了したか3ヶ月以上継続受講した経験があり、自身でサービスを選定して支払金額を把握している人（無料体験、短期の体験講座、法人利用は除く）
定義：オンライン上で動画やテキストなどのコンテンツを通じて学習できる有料サービスで、複数ジャンル・講座を横断的に学べるプラットフォーム型、または特定の資格・スキル分野に特化した自社開発型のいずれかに該当するもの（法人での利用は対象外）
調査URL：https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/details/elearning_2026

東京都千代田区に本社を置き代表取締役社長を綾部貴淑が務めるKIYOラーニング株式会社は、オンライン資格取得講座「スタディング」(https://studying.jp/)を提供しています。司法試験や会計士から簿記3級まで全38講座をラインナップしています。

同講座における中小企業診断士 2次試験合格者数は、2023〜2025年度（令和5〜7年度）試験において3年連続No.1（当社調べ）となっています。これは、同種の資格講座を提供している事業者がHP上に記載している合格者実績を調査・比較したもので、合格コース受講生を対象としたアンケートにより合格証書等で確認できた人数は、令和5年度（2023年度）が247名（2024年4月1日時点で判明）、令和6年度（2024年度）が230名（2025年5月15日時点で判明）、令和7年度（2025年度）が176名（2026年5月12日時点で判明）です。

本記事はKIYOラーニング株式会社の発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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