株式会社Officefactionは、AI検索における企業の可視性を毎週計測し、改善につなげるサービス「KaleidoTrack™ for AI Search」の提供を開始した。あわせて、同ツールを用いた実証実験として、30業界の代表企業を対象にAI検索での扱われ方を計測したトレンド調査の結果を公開している。

ChatGPTやGoogleの「AIによる概要」のように、AIが検索結果をまとめて提示する環境が広がるなか、従来の検索順位だけでは企業がどのように認知されているかを把握することが難しくなっている。同サービスは、主要なAI検索において自社が登場するか、出典として引用されるか、推奨されるかを横断的に計測し、改善すべき点を示す。

検索行動の変化とツールの開発背景

第三者機関の調査によると、検索行動には大きな変化が見られる。2026年5月のGoogle公式発表ではGoogle AIモードの月間利用者が10億人を突破したほか、ヴァリューズの調査（約250万人の行動ログ・2026年7月／日本経済新聞）では、日本のGoogle検索におけるゼロクリック率が68.1％（2025年9月は63.5％）に達している。さらに、サイバーエージェント GEOラボの調査（2026年2月・n=9,278）では、検索に生成AIを使う人が37.0％となり、同調査においてAIの回答に出たURLをクリックする人（よく＋たまに）は54.4％にのぼる。

このように検索画面上で情報収集を終えるユーザーが増加する一方、AIの回答や引用元は新たな接点となっている。しかし、AIの回答内で自社がどう扱われているかを従来の検索順位ツールで把握することは困難であった。

「KaleidoTrack™」は、この状況を数値化して改善につなげるために開発された。AI Overviews、Google AIモード、ChatGPT、Gemini、Perplexity（Proプラン以上はClaudeを追加）に対し、毎週同じ条件で質問を投げて回答と出典を取得する。取得データから「言及」「引用」「推奨」「好意度」を判定して「AI Visibility Score（AVS・0〜100）」を算出し、競合と比較したうえで、優先すべきコンテンツ施策を提示する仕組みとなっている。

30業界のトレンド調査結果

同ツールの仕組みを用いて実施された調査「AI検索 業界別 企業露出ベンチマーク 2026」では、30業界の代表企業1社ずつについて、社名を含まない非指名質問36問と指名質問4問の計40問を5つのAIに投げ、合計6,000回答の本文と出典URLを集計した（計測日：2026年10月19日〜20日）。

非指名で表示された回答のうち出典つきの3,784件を集計したところ、99.6％が第三者サイトを出典に含んでいた。代表企業の公式サイトを含む回答は13.1％、競合5社の公式サイトを含めても30.3％にとどまり、30業界中26業界で最も多く引用されたのが第三者サイトであった。

引用元ドメインの上位は、1位がYouTube（登場率15.9％・30業界）、2位がnote（10.3％・30業界）、3位がmy-best（6.6％・25業界）、4位がGoogleマップ・Googleショッピング（5.4％・24業界）、5位がYahoo!知恵袋（3.9％・23業界）となった。また、AI OverviewsとChatGPTではYouTube、PerplexityとGeminiではnote、Google AIモードではGoogleマップ・Googleショッピングが最も多く引用されるなど、AI検索ごとに根拠とするメディアの違いが示された。

公式サイト（代表企業＋競合）が回答の出典に45％以上登場する業界は8業界、22〜45％は9業界、22％未満は13業界に分かれた。また、非指名質問で代表企業の社名が出た割合（言及率）は30業界の中央値で29.6％（最高はネット証券の71.3％、最低はWeb広告代理店の3.6％）、引用率の中央値は7.4％、推奨率の中央値は16.2％であった。

提供プランとサービス概要

同サービスは、毎月10社限定の無料「スポット診断」のほか、「Lite」「Standard」「Pro」「Ultimate」などのプランが用意されている。なお、本サービスはAIの回答への表示や引用を保証するものではない。

株式会社OfficefactionでKaleidoTrack™事業責任者を務める井上裕之氏は、AIの回答は質問や日によって変わり従来の検索順位のような物差しがなかったとし、「主要なAI検索に同じ質問を毎週投げ、自社が挙がるか・引用されるか・おすすめされるかを競合と並べて測る『KaleidoTrack™』を開発しました」とコメントしている。

なお、同サービスは2026年11月2日に「AI Search Dock」から名称を変更した（株式会社Officefactionが商標登録出願中）。

会社概要

• 会社名：株式会社Officefaction
• 設立：2021年8月
• 代表者：代表取締役 樋口 徹
• 所在地：東京都江東区
• 事業内容：動画制作事業（丸投げ動画制作所）／AI検索支援事業（AI信頼資産構築所）／効果測定ツール KaleidoTrack™ for AI Search の提供
• URL：https://officefaction.com

本記事は株式会社Officefactionの発表、Google 公式発表（2026年5月）、ヴァリューズ／日本経済新聞（2026年7月）、サイバーエージェント GEOラボ（2026年2月）の公表情報をもとに作成。