Aurora Mobile株式会社は、日本で提供する顧客エンゲージメント・プラットフォーム「EngageLab」のプッシュ通知ソリューション「AppPush」が、グローバルIoTアプリ「Purrrr」に採用されたと発表しました。Purrrrは野良猫の保護を目的とし、スマート給餌器ネットワーク全体でリアルタイムの通知配信とユーザーエンゲージメントを強化しています。EngageLabは、米国ナスダック上場の親会社 Aurora Mobile Limited（NASDAQ：JG）がグローバル展開するプラットフォームです。

野良猫保護アプリPurrrrとIoTにおける課題

Purrrrは、スマート給餌器を通じて世界中の猫好きのユーザー同士をつなぎ、野良猫の保護とケアに取り組むグローバルIoTアプリです。AIカメラが猫の訪問を検知するとユーザーに通知が届き、低遅延のライブ映像を視聴しながら遠隔から給餌できる仕組みを備えています。猫の健康状態や避妊・去勢手術の履歴を登録することも可能で、現在はアジア、北米、オセアニアにまたがり、10を超える国・地域、200都市に2万台以上のスマート給餌器を展開しています。

一方で、猫が給餌器の前に滞在する時間は短く、通知が遅れるとユーザーが猫と触れ合う機会を逃してしまうという課題がありました。さらにPurrrrのグローバル展開に伴い、国や地域によって異なるネットワーク環境や夜間に集中する通知、自社構築のプッシュ通知チャネルにおける配信状況の把握しにくさへの対応が求められていました。

課題を解決する4つの機能

Purrrrはこれらの課題に対応するためEngageLab AppPushを採用し、以下の4つの機能を活用しています。

• イベント発生時のリアルタイム配信: 猫の訪問や機器アラートの優先配信とトラフィック制御を組み合わせ、1秒未満のプッシュ通知配信を実現します。
• マルチチャネルの自動ルーティング: FCM、APNs、独自チャネル、主要端末メーカーのプッシュ通知チャネルに対応し、多様な環境下での通知到達率向上を支援します。
• タイムゾーンに対応した通知制御: サイレント配信や通知の集約により夜間の負担を抑えつつ、重要な機器アラートは即時配信します。
• 配信状況の可視化とセグメントに応じたエンゲージメント: 送信・到達・クリックまでの全経路をモニタリングし、属性データに応じた通知配信を行います。

導入効果とグローバル展開の実績

EngageLab AppPushの支援を受け、Purrrrは全世界で累計175万ダウンロードを突破しました。2025年8月には、タイのApp Store「ソーシャルネットワーキング」カテゴリで1位を獲得し、1日あたり最大4万4,000ダウンロードを記録しています。EngageLab AppPushは、地域ごとに最適化した運用と、スマート給餌器のグローバル展開の拡大を支えているとしています。

Aurora Mobile株式会社の概要

• 会社名: Aurora Mobile株式会社（親会社: Aurora Mobile Limited / NASDAQ：JG、2011年設立）
• 事業内容: オムニチャネルエンゲージメント・AIマーケティング・AIカスタマーサポート・アイデンティティセキュリティを統合したデジタルインフラの提供
• 主力ブランド: EngageLab、GPTBots.ai
• ウェブサイト: https://www.aurora-mobile.com/ja_JP
• サービス情報: engagelab.com
• メディアお問い合わせ: marketing@aurora-mobile.com

本記事はAurora Mobile株式会社の発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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