SupershipのFortunaとTreasure AIがデータ連携を開始
Supership株式会社は、同社が提供するパブリックDMP「Fortuna(フォーチュナ)」と、トレジャーデータ株式会社が提供する顧客データ基盤「Treasure AI」のデータ連携を開始します。
本連携により、Treasure AIを利用する企業は、自社で収集・整備した1st Party Dataに、Fortunaが保有する数億規模のIDに紐づく興味関心データを組み合わせて分析できるようになります。自社との接点だけでは把握しにくい顧客の関心を加えることで顧客理解を深め、施策対象セグメントの絞り込みや一人ひとりの関心に合わせたコミュニケーションの設計に役立てられます。
自社接点の外にある関心データを分析に活用
企業の顧客データ基盤には自社サイトやアプリ、店舗などでの購買・行動履歴が集まりますが、そこから把握できる内容は自社接点での行動に限られます。同じ商品を購入した顧客でも背景にある関心やライフスタイルは異なるため、自社データだけでは顧客層ごとに案内する商品やメッセージを変える判断材料が不足しがちでした。
今回の連携により、Treasure AIの基盤上でFortunaの興味関心データを判断材料に加えられるようになります。普段の環境のまま分析から施策後の効果検証まで対応可能で、利用にあたって新たなツールを導入する必要はありません。
連携の概要とプライバシーへの配慮
連携の対象となるのは、Fortunaが保有するWeb・アプリの行動ログに基づく興味関心データ(数億規模のIDに紐づくデータ)です。なお、KDDIがお客さまから第三者提供の同意を得た属性情報及びサービス利用情報(キャリアデータ)は連携の対象外となります。
Treasure AIに蓄積された顧客データとFortunaのIDを照合して興味関心データを付与する仕組みで、利用にはSupershipとの別途契約が必要です。
提供される興味関心データに氏名や住所などの個人を特定できる情報は含まれておらず、関係法令を遵守し情報セキュリティのもとで管理・運用されています。照合にはMAIDや広告IDなどの識別子が用いられ、企業が保有する氏名・連絡先などの顧客情報をSupershipが受け取ることはありません。
想定される活用例
本連携では以下のような活用が想定されています。
- 施策の対象とする顧客層の発見と優先順位づけ(関心分野で顧客群を分解し、セグメント規模や優先度を判断)
- 関心に応じた商品提案とメッセージの設計(広告クリエイティブやWebサイト、メールでの訴求内容を設計)
- 施策後の効果検証と継続的な見直し(関心分野別に反応を集計し、次回施策を改善)
協業を通じた今後の展開
トレジャーデータ株式会社執行役員ヘッド・オブ・パートナーアライアンスの正木大輔氏は、既存環境を活用しながら深い顧客理解に基づくマーケティング施策の立案や改善に取り組める点に触れ、持続的な事業成長につなげる取り組みを推進する姿勢を示しています。
また、Supership株式会社執行役員広告プロダクト事業領域事業部長兼データソリューション事業領域事業部長の髙橋陽輔は、「Treasure AIとの協業を通じて、企業のデータを価値に変える支援をさらに広げてまいります」とコメントしています。
会社およびサービス概要
Supership株式会社
- 代表者:代表取締役社長CEO 稲葉 真吾
- 所在地:東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング 東棟11階
- 事業内容:デジタルトランスフォーメーション事業(マーケティングソリューション事業、データソリューション事業)
トレジャーデータ株式会社
- 代表者:社長執行役員 三浦 喬
- 本社所在地:東京都港区
本記事はSupership株式会社の発表をもとに作成されています。
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