株式会社オーケーウェブとその子会社であるJINEN株式会社は、両社の共同研究プロジェクト「ありがとうラボ」の特別研究員に、コミュニティ研究家の黒田悠介氏が2026年11月1日付で就任したと発表しました。

黒田氏はフリーランス向けコミュニティ「FreelanceNow」や問いでつながる「議論メシ」の創設者です。両社は黒田氏を迎え、蓄積されたデータと現場の知見を掛け合わせることで、「ありがとう」が生まれる関係性の条件解明を進めます。

特別研究員就任の背景

株式会社オーケーウェブは、Q&Aサイト「OKWAVE」を通じて27年にわたり感謝のやりとりを蓄積してきました。子会社のJINEN株式会社は、コミュニティの設計・運営支援や16タイプで関わり方を可視化する「結アセスメント」を提供しています。

両社による「ありがとうラボ」は、データと知見を統合し、貢献や感謝、信頼、共創といったコミュニケーションのパターンを研究するプロジェクトです。2017年からコミュニティ運営に携わってきた黒田氏が参画することで、得られた成果を企業、地域、オンラインのコミュニティづくりへ還元していく方針です。

「ありがとうラボ」では、「OKWAVE」に蓄積された27年分のQ&Aと感謝のやりとりを手がかりに、人が他者を助け、信頼し合い、共創に至るまでのコミュニケーションパターンを分析します。

得られた知見はnoteやYouTubeなどで発信され、組織やコミュニティづくりを行う人々が実践で活用できる形にまとめられます。プロジェクトのメンバーには、株式会社オーケーウェブ代表取締役社長の杉浦元氏、JINEN株式会社代表取締役の藤田崇志氏に加え、顧問として黒田悠介氏が名を連ねています。

関係者によるコメント

特別研究員に就任した黒田悠介氏は、「研究で終わらせず、コミュニティに関わる多くの方が明日から使える知恵として届けることを目指します」とコメントしています。

また、JINEN株式会社代表取締役の藤田崇志氏は、現場の実践に役立つ形で届けていく意向を示し、株式会社オーケーウェブ代表取締役社長の杉浦元氏は、蓄積された感謝のデータを社会に役立つ知恵へ変え、貢献していきたい旨を表明しています。

参画企業およびプロジェクト概要

ありがとうラボ

• note：https://note.com/ok_jinen_arigato
• メンバー：杉浦元（OKWEB 代表取締役社長）、藤田崇志（JINEN 代表取締役）、黒田悠介（顧問）

株式会社オーケーウェブ

• 代表者：代表取締役社長 杉浦元
• 所在地：東京都港区新橋三丁目11-8
• 設立：1999年7月
• 上場：名古屋証券取引所（証券コード：3808）
• 事業内容：Q&Aサイト「OKWAVE」、サンクスカードサービス「GRATICA」の運営
• URL：https://okweb.co.jp/

JINEN株式会社

• 代表者：代表取締役 藤田崇志
• 所在地：東京都中央区日本橋富沢町9-4 THE E.A.S.T. 1F
• 設立：2023年
• 事業内容：コミュニティの設計・運営支援、コミュニティマネージャー育成
• URL：https://jinnen.co.jp/

本記事は株式会社オーケーウェブの発表をもとに作成しました。