クラウドやネットワークなどのITインフラサービスを展開する株式会社アイエスエフネットは、Microsoft 365 Copilotの導入支援を目的とした「Microsoft 365 Copilot 導入フルサポートパッケージ」の提供を開始します。基本活用からAIエージェントの構築や作成、管理者向けトレーニングまでを網羅した内容となっています。3種類のトレーニングと要件ヒアリングなどを組み合わせ、企業のCopilot活用や内製化、管理に必要なスキルの習得を支える方針です。

生成AIを用いた業務効率化や生産性向上に関心が集まる一方、Microsoft 365 Copilotの導入企業では活用方法が分からないことや、自社業務への適用、安全な管理・運用方法に関する課題が生じています。同社は、利用者が使い方を習得するだけでなく、推進者が活用法を考案し、IT管理者が適切に運用するための知識を持つことが重要であるとしています。こうした状況を受け、「知る・気づく・作る・管理する」の4つの視点から支援を行う本パッケージが企画されました。

本パッケージでは、基本操作やプロンプトの考え方、Microsoft 365アプリでの活用方法からAIエージェントの作成・改善までを支援します。また、利用目的や社内ナレッジに基づくAIエージェント構築を通じて、自社での作成・改善スキルの習得を促します。さらに、ライセンス管理やデータ・アクセス権限、セキュリティといった組織内での適切な管理・運用の基本事項を解説する管理者向けトレーニングも提供されます。

パッケージに含まれる具体的なプログラムは以下の通りです。

• Copilot はじめて活用講座：基本操作やプロンプト、Microsoft 365アプリでの活用方法を学習
• AIエージェント構築＆作成トレーニング：用途に合わせたAIエージェントの構築と、作成・改善方法の習得
• Copilot 管理者向けトレーニング：ライセンス、アクセス権限、セキュリティなど管理・運用の基本を学習

なお、Microsoft 365 Copilotのライセンス調達・導入・環境構築は別途相談および契約が必要となります。また、活用定着やRPA・Power Platformを用いた業務自動化、内製化を継続的に支援する「DX推進サポートサービス」も別契約・別料金にて用意されています。

株式会社アイエスエフネットの概要

株式会社アイエスエフネットは、東京都港区に本社を置き、代表取締役を渡邉幸義が務めるITインフラ企業です。クラウド、ネットワーク、セキュリティ領域でのソリューションを展開しています。約2,300名のエンジニアが在籍し、国内14拠点およびアジア3カ国（中国、韓国、シンガポール）に拠点を構えています。

本記事は株式会社アイエスエフネットの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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