中小企業の業績アップを支援する経営コンサルティング会社の株式会社武蔵野は、2026年10月2日、中小企業デジタル化・AI導入支援事業費補助金（通称：デジタル化・AI導入補助金）のIT導入支援事業者として採択されました。あわせて、自社開発の生成AIシステム「MRAG（エムラグ）」がITツールとして登録されたことを公表しました。同社はこれに伴い、無料オンラインウェビナー「掃除の会社が、なぜ生成AIを使いこなせるのか。」を開催します。

自社課題から生まれた生成AI「MRAG」

MRAGは、社内規定やFAQなど企業の独自データを「RAG（検索拡張生成）」技術で参照し、質問へ網羅的に回答する自社開発AIです。武蔵野では、経営計画書や議事録、80冊を超える書籍、各セミナーで代表取締役社長の小山昇氏へ集まるQ&Aなどの知見を活かすため、自社データを読ませるRAGを開発しました。代表取締役社長の小山昇氏の経営ノウハウを読み込ませた「AI小山さん」などを社内で活用し、総務経理や内勤への問い合わせ削減（合計月360分削減）や校正・議事録作成の時短といった成果が得られたことから、外部提供を開始しました。2025年2月〜2026年10月の自社の契約資料に基づく集計によると、現在はのべ160社以上、約3,000IDの契約実績があります。

機密情報を保護するクローズド設計

社外秘データの活用にあたっては、外部のAI学習に入力内容や添付ファイル、出力結果が使われない設計を採用しています。さらに、2段階認証や権限ごとのダウンロード制限、国内接続への限定といったアクセス制御、通信・保管データの暗号化と自動削除、外部からのサイバー攻撃対策、約1年分（400日間）の操作履歴保管を伴う24時間365日のシステム監視体制を備えています。なお、MRAGが稼働するGoogle CloudインフラストラクチャはISO/IEC 27001およびSOC 2に準拠した基盤ですが、これはMRAG自体の認証ではありません。

補助金対応と4フェーズの伴走支援

今回のITツール登録により、登録されたMRAGと対象の伴走支援（初期オンラインサポート／AX・DX推進プログラム）の組み合わせが導入費用の一部の補助対象となります（補助対象には要件・審査があり、採択・交付を保証するものではありません）。同社ではツールの提供にとどまらず、初期導入期（ナレッジ収集・操作習得）、導入調整期（精度改善）、伴走期（活用の見える化）、自走支援期（内製化）の4フェーズで定着から内製化までを支援します。導入企業の実績（2025年2月〜2026年10月の期間より集計）として、不動産業での作業時間短縮（1件15分→1分）や、物流業での年間120時間削減、医療法人での書類作成時間45%削減などが報告されています。

無料オンラインウェビナーの開催概要

補助金採択にあわせて開催されるウェビナーの概要は以下の通りです。

• セミナー名：掃除の会社が、なぜ生成AIを使いこなせるのか。
• 開催日時：詳細・お申込みからご確認ください
• 開催形式：オンライン・約30分（参加無料）
• 参加対象：経営者・役員・DX推進ご担当者など
• 登壇者：MusashinoAI事業部 統括本部長 久木野厚則
• プログラム：― 現業を持つ中小企業の、生成AI活用と伴走支援のリアル ―

株式会社武蔵野について

東京都小金井市に本社を置く株式会社武蔵野は、日本経営品質賞を2度受賞した経営コンサルティング企業です。これまで5,000社以上の中小企業の変革に伴走し、400社以上の支援先を過去最高益へと導いてきました。会員制度「経営サポート」などを通じて中小企業の業績アップと組織づくりを支援しています。

本記事は株式会社武蔵野の発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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