デジタルビジネスにオブザーバビリティ（可観測性）プラットフォームを提供するNew Relic株式会社は、アイティクラウド株式会社が主催する「ITreview Grid Award 2026 Fall」のAPMツール部門において「Leader」を受賞しました。同賞は投稿されたユーザーレビューをもとに顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を表彰するもので、同部門ではNew Relicを含む2製品が選出されました。

顧客満足度と認知度の双方で高い評価を獲得

「ITreview Grid Award」は、ITreviewに投稿されたユーザーレビューを基に、製品の満足度と認知度を視覚的に示す「ITreview Grid」を活用して選定されるアワードです。四半期ごとに発表されており、満足度・認知度ともに優れた製品に「Leader」、顧客満足度が特に高い製品に「High Performer」のバッジが付与されます。

本年10月に発表された「ITreview Grid Award 2026 Fall」では、ITreviewに集まった約16.4万件のレビューをもとに審査が行われ、New RelicはAPMツール部門で「Leader」の評価を受けました。

2008年に創業したNew Relicは、デジタルビジネスのあらゆる重要指標を観測可能にする「オブザーバビリティ（可観測性）プラットフォーム」を提供しています。アプリケーションやインフラストラクチャだけでなく、ユーザー側の顧客体験状況までを観測対象とすることで、障害検知や潜在的なボトルネックの早期特定を支援しています。全世界顧客数は16,000以上におよび、Fortune 100企業の過半数で採用されているほか、日本国内でも数百社を超える企業のデジタル変革を支援しています。

同プラットフォームは、エンジニアがあらゆるテレメトリー（メトリクス、イベント、ログ、トレース）を取得できる統合データプラットフォームとフルスタック分析ツールを組み合わせて提供しています。開発サイクルタイムの計画、変更失敗率、リリース頻度、平均復旧時間（MTTR）の改善を支援する仕組みを備えています。

企業概要と関連リンク

New Relic株式会社の基本情報および本件に関する関連リンクは以下の通りです。

• 会社名: New Relic株式会社
• 本社所在地: 東京都中央区
• 創業: 2008年（New Relic）
• 公式サイト: newrelic.com/jp
• 「ITreview Grid Award 2026 Fall」APMツール部門: https://www.itreview.jp/award/2026_fall/apm.html
• プレスリリースURL: https://newrelic.com/jp/press-release/20261030
• ファクトシート・ロゴ素材: https://newrelic.com/jp/about/media-assets

本記事はNew Relic株式会社の発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

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