ECサイト運営代行などを手がけるマーケティングアソシエーション株式会社は、2026年10月29日（木）にウェブセミナー「2026年最新トレンドから考える、これからのEC業界～変化する市場で選ばれるEC戦略とは～」を開催する。株式会社久およびW2株式会社との共催で実施され、変化する市場環境におけるEC戦略や最新事例が共有される予定となっている。参加費は無料で、配信ツールにはzoomが使用される。

市場変化や最新動向に対応する戦略を共有

EC市場が成熟期を迎え、消費者の購買行動や取り巻く環境が変化するなか、AIの進化や顧客体験（CX）の重要性が高まっている。今回のセミナーでは、市場の変化を捉えつつ自社の強みを活かしたEC戦略の構築を目的としている。

プログラムでは、今後の市場展望や最新トレンドに加え、モールと共存しながら利益やLTV（顧客生涯価値）を高める自社EC戦略、顧客満足度向上につながる運営体制やカスタマーサポートについて、各分野の専門企業が解説を行う。

専門企業3社によるセッション内容

当日は14時00分から開始され、参加企業による3つの講演が順次行われる。タイムスケジュールおよび講演内容は以下の通りとなる。

• 14：05～14：25

株式会社久「EC未来予測における7つのキーワード～2027年へ向けて、ブランドECを再定義する～」

• 14：25～14：45

W2株式会社「モール依存からの脱却へ～自社ECを”選ばれるメディア”に変える、メディアコマース戦略～」

• 14：45～15：05

マーケティングアソシエーション株式会社「客に選ばれ続けるEC運営・カスタマーサポート戦略」

講演終了後の15時05分からはアンケート案内が行われ、回答者には各社のセミナー資料が提供される。

• 日時：2026年10月29日（木）14:00～15:10（13：55～アクセス開始）
• 会場：オンライン（zoomを使用）
• 料金：無料
• 共催：株式会社久、W2株式会社、マーケティングアソシエーション株式会社

マーケティングアソシエーション株式会社は、コールセンター代行やEC運営代行を中心としたBPO業務を展開している。

• 会社名：マーケティングアソシエーション株式会社
• 代表取締役：中園広和
• 所在地：東京都荒川区西日暮里5丁目26-8 スズヨシビル3F
• 資本金：1,750万円
• 事業内容：コールセンター代行・EC運営代行をはじめとしたBPO業務

本記事はマーケティングアソシエーション株式会社の発表をもとに作成。