株式会社REGALIと株式会社Stack、サービス連携第三弾として「Appify – モバイルアプリ」に「LEEEP」のUGC掲載機能を実装

AppifyとLEEEPが連携 UGC掲載機能をアプリに実装

CATEGORY: ビジネス

株式会社REGALIと株式会社Stackは、Stackが提供するShopify向けモバイルアプリ構築サービス「Appify – モバイルアプリ」において、REGALIの顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」のUGC（ユーザー生成コンテンツ）掲載機能を新たに連携することを発表した。

本連携により、Appifyを利用するブランドは自社のモバイルアプリ上で一般ユーザーが投稿したコンテンツを掲載できるようになる。これにより、ウェブサイトとモバイルアプリを横断した顧客体験の提供を目指す。

連携の背景

両社はこれまでに、2024年の第一弾としてスタッフコーディネートを掲載する「ソーシャル機能」、2025年にはアプリ内でのレビュー閲覧・投稿に対応する「レビュー機能」の連携を行ってきた。今回の取り組みは、第一弾発表時に示されたロードマップに基づく第三弾となる。

モバイルアプリでの購入において一般ユーザーによる投稿は重要な判断材料となるが、従来の連携では写真などの投稿をモバイルアプリ上で活用できていなかった。今回の連携により、ウェブサイト上で蓄積してきたUGCをモバイルアプリ内の投稿ページや商品詳細ページにも展開できるようになる。

連携によって実装される機能

Appifyで構築されたモバイルアプリにLEEEPのUGC掲載機能が実装され、iOSおよびAndroid共通で以下の体験が提供される。

「みんなの投稿」タブでのUGC一覧閲覧

モバイルアプリ内の投稿ページに新設される「みんなの投稿」タブから、一般ユーザーの投稿コンテンツを一覧で閲覧可能となる。従来のスタッフコーディネートと同じページ内から切り替えて確認できる。

商品詳細ページでのUGC表示

商品詳細ページ内に該当商品に関するユーザー投稿が表示され、画面を離れることなく着用感や使用イメージを確認できる。

投稿詳細の閲覧

一覧の投稿をタップすることで、モバイルアプリを離れずに投稿の詳細情報を閲覧できる。

なお、「みんなの投稿」タブおよび商品詳細ページでのUGC掲載機能の利用には、ストアごとの個別のお申し込みと設定が必要となる。

EC事業者とユーザーに期待される効果

EC事業者にとっては、LEEEPに集約されたユーザー投稿をウェブサイトとモバイルアプリの双方へ連携できるため、個別にコンテンツを準備する手間を省いて運用を効率化できる。また、商品詳細ページにリアルな着用感などの投稿が加わることで情報量が強化されるほか、投稿詳細の確認もアプリ内で完結するため、外部への離脱を防ぎ回遊を促す効果が期待される。

一方のユーザー側は、自分に近い体型や生活スタイルの投稿を参照して使用感やサイズ感を把握しやすくなる。外部SNSやウェブサイトを行き来せずに情報収集から決済まで進められるため、納得感のある購買判断につながるとしている。

今後の展望

今回の連携は第三弾にあたり、今後は動画コマース機能の活用をはじめ、LEEEPが提供する顧客体験向上機能のアプリ連携を段階的に進めていく予定となっている。両社は、EC事業者がウェブサイトとモバイルアプリの垣根を越えた顧客体験を提供できるよう、機能開発とマーケティング支援を推進する方針を示している。

会社概要

株式会社REGALI

代表者：代表取締役社長稲田光一郎
所在地：東京都渋谷区
事業内容：顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」の開発・提供
HP：https://regali.co.jp/

株式会社Stack

代表者：代表取締役CEO 福田涼介
所在地：東京都渋谷区
会社サイト：https://stack.inc/

本記事は株式会社REGALIの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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